Forum: Klatsch und Tratsch
by Uwe Raabe,
20. Okt 2017
Erst kam die Mail. Wegen der langen Vorlaufzeit (die einige Firmen vielleicht benötigen) hatte ich das bei mir auf Termin gelegt. Dann kam irgendwann ein Anruf, wobei ich wegen der Mail natürlich schon wusste, wer da am anderen Ende sitzt. Dann haben wir eine Weile verhandelt - kam auch noch eine Umstellung auf Network License dazu - bis wir uns dann endlich einig waren. So gesehen: Business as...
Forum: Klatsch und Tratsch
by Uwe Raabe,
19. Okt 2017
Nein, man hat mir auf den Cent genau den Preis genannt, den ich 2020 zahlen muss. Er entspricht exakt 104% des diesjährigen Angebots.
Forum: Klatsch und Tratsch
by Uwe Raabe,
19. Okt 2017
Na ja, ob die Email vor Gericht Bestand hat, wage ich zu bezweifeln. Allerdings halte ich sie doch schon für ein schlagkräftiges Argument dem dann zuständigen Vertriebsmitarbeiter (oder dessen Vorgesetzten) gegenüber. Schließlich will der ja dann auch seine Umsatzzahlen erreichen. Das dürfte mit einem rigorosen Konfrontationskurs dem Kunden gegenüber wohl schwer werden.
Wieso? Das ist doch...
Forum: Klatsch und Tratsch
by Uwe Raabe,
19. Okt 2017
Ich habe dieses Jahr auch eine 3-Jahres-Subscription mit einem akzeptablen Rabatt erworben (und natürlich wollen die den gesamten Betrag auf einmal - aber bei den Zinsen heutzutage). Als weiteres Gimmick wird die jährliche Erhöhung von 4% für diesen Zeitraum ausgesetzt, so daß erst in 2020 auf den heute aktuellen Betrag die 4% aufgeschlagen werden. Hab ich mir ausdrücklich von dem Mitarbeiter...
Forum: Klatsch und Tratsch
by Uwe Raabe,
17. Okt 2017
Ohne das Gespräch jetzt im Wortlaut zu kennen, geht es vermutlich um die höheren Kosten, die bei einem späteren Wiedereintritt in die Maintenance anfallen. Wir haben das ja hier schon öfters durchgerechnet und sind immer zu dem Ergebnis gekommen, daß es in der Regel deutlich günstiger ist, eine bestehende Maintenance aktuell zu halten.
Ja, das scheint die Regel zu sein, wenn man auf die...