Digital River Account Termination

[Union]

Zitat:

Zitat von freimatz (Beitrag 1491142)

Nope. Huete: "We have marked your account for closure on August 17, 2021"

Heute habe ich es auch bekommen :oops:.

[generic]

Ich hab auch gestern die Email bekommen. Die Schließung ebenfalls zum 17. August.

Ich hatte die schon eher erwartet.
Meine Software ist für die Veranstaltungstechnik und da es seit Covid kein Veranstaltung gibt, hab ich auch keine Umsätze mehr.

:-(

Ich werde die mal anschreiben, evtl. verschieben sie die Löschung auf 2022.

[generic]

Ich habe mich schon mal für einen neuen Shop umgesehen. Hat jemand erfahrungen mit digistore24.com ?
Firma sitzt hier in Deutschland / Hildesheim.

[generic]

Ich hab endlich eine "richtig" Antwort von denen erhalten.
Man muss 6000 USD Umsatz pro Jahr machen, sonst fliegt man raus.
Ich denke auch wenn Covid jetzt plötzlich vorbei wäre, würden meine Umsätze eher langsam wieder steigen.
D.h. 2022 rechne ich nicht damit, dass ich wieder über 6k bin.


Hier die Auszüge der Email:

Zitat:

Zitat von Your MyCommerce -Share-it Team

Unfortunately, the reality is that operational and payment processing costs have increased over the last years. To this point, we have done everything we could to absorb these costs and not pass them along to our customers. At this time, however, we can unfortunately not continue to provide services to clients below a minimum threshold.
[...] which is unfortunately below our limit of 6,000 USD per year, which means we will need to terminate our relation.
Thus, we regret to confirm that there is no way we can keep your account open. We apologize for any inconvenience this may cause to you and thank you for your trust and cooperation up to this point.

[himitsu]

Da grade wegen Win11 der MS-AppStore im Gesprach war ...


Wie sähe es denn aus, wenn ihr dort eure Programme rein bringt?

Kostenlos, wenn man das Bezahlenzeugs über Alternativen oder selbst abwickelt, kommt wohl nicht in Frage.
Darum hattet ihr ja soein E-Commerce-, Zahlungs- und Marketingdienstleistungen genutzt.

k.A. wie das dort mit den Kosten aussieht, wenn man es Microsoft machen lässt.


Und Delphi bietet auch auch direkt die Bereitstellung für den MS-AppStore an.

[generic]

Somit ist meine Partnerschaft mit ShareIt beendet. Gerade kam diese Email rein:

Zitat:

Zitat von ShareIt

As previously communicated, we have terminated your Digital River MyCommerce account <nr> today. We thank you for the relationship we had and wish you and your business continued success going forward.

If you have generated any sales for which you are due a payout or if you have any additional questions regarding your Digital River MyCommerce account, please reply to this message.

Thank you for your understanding.

Best regards,
Your Digital River MyCommerce Team

Den Shop zu sperren ist ja eine Sache, aber ich kann mich jetzt nicht mal mehr anmelden, um für den aktuellen (offenen) Zeitraum bis heute die offenen Zahlungen und Kundendaten einzusehen.

Ansonsten bin vor kurzem zu 2Checkout umgezogen. Die sind ähnlichen und Einrichtung hielt sich in Grenzen.

[Union]

Ja, der 17. August war Aufräumtag bei myCommerce. Am 15.08. habe ich alles auf FastSpring umgestellt nach 1-Monatiger Testphase.

Das mit den Auftragsdaten war sowieso schlecht gelöst bei mCommerce: Es sind nur die Aufträge der letzten 12 Monate über die Reports abrufbar, selbst wenn man einen "Custom" Zeitraum mit weiter zurück liegendem Datum wählt.