[HDD defekt]günstiger Datenwiederhersteller gesucht

[WM_CLOSE]

Hallo,

Nach einem Fall auf den Boden ist meine Festplatte defekt. Die Daten (Bilder) darauf sind mir aber sehr wichtig.
Deshalb bin ich auf der Suche nach einer guten Datenwiederhersteller-Firma.

Kennt jemand einen guten, günstigen Datenwiederhersteller bzw. kann jemand einen empfehlen?
ungefähre Preise wären nett.

Vielen Dank

PS: Bitte keine Hinweise bezgl. Backup usw., das weiß ich selbst. Danke.

[Assarbad]

Zitat:

Zitat von WM_CLOSE (Beitrag 1163221)

Kennt jemand einen guten, günstigen Datenwiederhersteller bzw. kann jemand einen empfehlen?
ungefähre Preise wären nett.

Günstig oder gut? Die Frage ist im Grunde wieviel dir deine Daten im Zweifelsfall wert sind. www.krollontrack.de sind meines Wissens nach (und von Erfahrungen durch Bekannte) die Spitze, sind aber auch nicht so "günstig".

Problem ist, daß die meisten Datenretter deine Platte nicht mehr anfassen werden wenn vorher ein anderer dran war. Abgesehen davon wirst du meist erst dann zahlen müssen wenn sie was wiederherstellen können. Klingt aber nach mechanischem Fehler, daher relativ gute Chancen, wenn es nicht gerade während des Falls war, daß die Scheiben noch drehten.

In Dresden gab es noch einen, kann ich aber erst Abend raussuchen, bin im Büro.

[Popov]

Zitat:

Zitat von WM_CLOSE (Beitrag 1163221)

Nach einem Fall auf den Boden ist meine Festplatte defekt.

Kenne ich. Ich diesem Fall ist wohl die Mechanik oder Elektronik kaputtgegangen. Ich denke mir wenn schon, dann ist das das günstigste was dir passieren konnte. Denn im Zweifelsfall reicht schon die Elektronik auszutauschen, im schlimmsten Fall die Scheiben in ein anderes Gerät einbauen. Beides habe ich sogar schon mal gemacht, aber nur zu Testzwecken mit alten Platten. Schlimm wird es wenn die Scheiben ein Defekt haben, was aber bei dir anscheinend nicht der Fall ist. Auf was ich hinaus will ist, das ist keine HDD aus einem eingestürztem WTC, wo Betonteile von den Scheiben abgefräst werden müssen. Ich schätze das ist eher Routine, so dass man hier durchaus die Preise vergleichen kann.

[himitsu]

Saturn arbeitet mit irgendeiner Firma zusammen.
Draußen, neben den Kassen, im Servicebereich, liegen so Metallboxen aus.

Die sind fast alle mit einem Pauschalpreis und so wie es aussah, sind die auch nicht all zu teuer.

[Assarbad]

Zitat:

Zitat von Popov (Beitrag 1163226)

Ich schätze das ist eher Routine, so dass man hier durchaus die Preise vergleichen kann.

Stimmt, sehe ich auch so. Dennoch ist es immer nur ein Versuch. Das meinte ich mit der Auswahl des Datenretters. Beim nächsten wird es im günstigsten (:lol:) Fall deutlich teurer oder die lehnen es ganz ab.

Bzgl. Ausbau: Wir haben das auch mal gemacht, 1995. Aber bitte tut das nicht. Bei heutigen Datendichten ist das einfach nicht mehr vergleichbar! Eine Platte kann auch in einem normalen Raum noch ein paar Minuten bis Stunden geöffnet laufen. Aber das bedeutet bspw. auch nicht mehr daß die Daten noch korrekt gelesen werden ...

[DeddyH]

Reinstraum ist was für Weicheier, echte Männer öffnen ihre HDDs unter Tage / unter Wasser / auf dem Bolzplatz :mrgreen:

[Assarbad]

Zitat:

Zitat von DeddyH (Beitrag 1163239)

Reinstraum ist was für Weicheier, echte Männer öffnen ihre HDDs unter Tage / unter Wasser / auf dem Bolzplatz :mrgreen:

Bring doch deine Platte mal zu den Delphitagen. Es finden sich sicher genügend experimentierfreudige Delphianer um das mit dir zu probieren :zwinker:


... der Kommentar erinnert mich aber an das hier: http://xkcd.com/378/

[WM_CLOSE]

Vielen Dank erstmal für die Infos, insbesondere dir Assarbad für den Tip.

Ich habe selbstverständlich auch schon selbst gegoogelt, hoffe aber auf einige Erfahrungswerte.

nochmals Danke und ich würde mich über weitere Infos freuen.

[himitsu]

Ich hab noch irgendwo eine 30-MB-Platte rumliegen, die hat 3 Löcher mit 'nem Pappierfilter ... sowas kann man locker aufschrauben
oder gegen die Wand schmeißen. (damal galt noch "der Klügere gibt nach", also die Wand 'lol:)

Ach, Reinsträume sind nicht das Problem.
Davon hab ich genügend, in meiner Gegend. (war auch jahrelang in einem drinnen :? )

Zitat:

In Dresden gab es noch einen, kann ich aber erst Abend raussuchen, bin im Büro.

Was machst du denn hier?


Ach ja, was man teilweise noch selber machen könnte, wenn es sich nur um einen Elektronikdefekt handelt: (kommt aber auf das Laufwerk drauf an)
Die Elektronik (Platine) austauschen.

Das hatte bei mir mal geholfen, aber ich mußte nicht groß suchen, da ich mir damals zwei Mal die selbe Platte besorgt hatte.
Bei dem selben Model, womöglich auch noch aus der selben Charge, können die Teile oftmals kompatibel sein.
Dann noch 1-2 Minten so ein eigenartiges Rattern, als ich die anschloß und nachdem sich die Elektronik kalibriert hatte, lief die Platte noch einige Jahre wie eine 1.
(war schon praktisch, daß ich mir das zweite Teil, nach seinem Head-Crash, doch noch aufgehoben hatte :D )

Darum sameln viele dieser Datenretter ja auch alte Platten. (bevor man seine Platten wegwirft ... vielleicht nehmen die sie einem noch ab)

[Luckie]

Zitat:

Zitat von WM_CLOSE (Beitrag 1163221)

Kennt jemand einen guten, günstigen Datenwiederhersteller bzw. kann jemand einen empfehlen?
ungefähre Preise wären nett.

Backup GmbH. Die machen es umsonst.

[himitsu]

@Luckie: Ist deren Arbeit umsonst oder kostenlos? :mrgreen:

Zitat:

Nach einem Fall auf den Boden ist meine Festplatte defekt.

Wie genau äußert sich denn das Problem?

Wenn die Mechanik und die Elektronik noch halbwegs OK ist, dann gibt es auch verschiedene Programme, welche man oftmals kostenlos testen kann.
(erst zum Retten/Speichern der Daten muß man eine Vollversion kaufen)


http://www.saturn.de/mcs/shop/servic...ungspaket.html
Im Laden hatte ich damals aber mehrere verschiedene Packete gesehn.

[Assarbad]

Zitat:

Zitat von himitsu (Beitrag 1163260)

Zitat:

In Dresden gab es noch einen, kann ich aber erst Abend raussuchen, bin im Büro.

Was machst du denn hier?

Öhm, wo? In Reykjavík? Leben und arbeiten ...

Zitat:

Zitat von himitsu (Beitrag 1163260)

Bei dem selben Model, womöglich auch noch aus der selben Charge, können die Teile oftmals kompatibel sein.

Betonung auf können. Das erklärt u.a. die Preise, weil die einfache Methode eben der Austausch der Elektronik bzw. das Einsetzen der Platten in ein anderes Gehäuse ist, man sich aber dafür eine Litanei an kompletten Festplattenmodellen bunkern muß.

Zitat:

Zitat von Luckie (Beitrag 1163263)

Backup GmbH. Die machen es umsonst.

Scherz? Oder Frage nicht gelesen (PS: Bitte keine Hinweise bezgl. Backup usw., das weiß ich selbst. Danke.)? :zwinker: ... Tante Google meint nur lakonisch es gäbe da Backupdienstleister und einen Personaldienstleister unter dem Namen.

Zitat:

Zitat von himitsu (Beitrag 1163271)

Ist deren Arbeit umsonst oder kostenlos? :mrgreen:

Hatte ich mich auch gefragt. Aber Sprache wird heute eben so benutzt. Viele glauben ja auch, statt zu denken. Andere finden etwas komisch, statt seltsam, und lachen dennoch nicht darüber ...

[Luckie]

Ich dachte nur, dass es eigentlich grob fahrlässig ist, dass keine Backup existieren und gerade als Programmierer sollte man es doch besser wissen oder? Aber ich denke, in Zukunft wird es Backups geben. ;)

[Assarbad]

Zitat:

Zitat von Luckie (Beitrag 1163273)

Ich dachte nur, dass es eigentlich grob fahrlässig ist, dass keine Backup existieren und gerade als Programmierer sollte man es doch besser wissen oder? Aber ich denke, in Zukunft wird es Backups geben. ;)

Genau, wie man so schön sagt: Schaden macht klug.

Wobei es eine Bekannte schlechter getroffen hat. Sie hatte die Familienfotos gesichert geglaubt, da sie ja sowohl auf der einen Platte und in einem Verzeichnis auf dem Desktop waren. Tja, sie hatte aber nur Shortcuts erstellt und damit waren die Daten erst einmal unerreichbar. Danach ging sie dann zu ihrem "Experten" des Vertrauens, der dann in seiner Werkstatt mal zünftig das Ding geöffnet hat. Der Versuch andere Elektronik zu benutzen und die Platten in ein anderes Gehäuse zu bauen ging dann auch schief (ohnehin nicht im Reinstraum). Danach weigerten sich die Datenrettungsfirmen überhaupt noch etwas mit der Platte zu machen. Ähnlich ergeht es meines Wissens nach auch wenn man von einem Profi zum anderen geht, nachdem der erste Versuch fehlschlug.

[Sir Rufo]

In Kassel gibt es jemanden, da kostet eine Platte wiederherstellen 500 Euronen.
Der liest erstmal das Verzeichnis aus mit einer Prognose zu wieviel Prozent die Daten wiederherstellbar sind.

Wenn du das ok gibst, dann wird das Geld fällig.

[Luckie]

Zitat:

Zitat von Assarbad (Beitrag 1163277)

Tja, sie hatte aber nur Shortcuts erstellt

Ist doch die perfekte Komprimierung. ;)

[Assarbad]

Zitat:

Zitat von Sir Rufo (Beitrag 1163281)

Wenn du das ok gibst, dann wird das Geld fällig.

Meines Wissens nach ist das bei den meisten so, wobei einige auch für die Untersuchung schon anteilig Geld wollen.

[BUG]

Zitat:

Zitat von Assarbad (Beitrag 1163284)

Meines Wissens nach ist das bei den meisten so, wobei einige auch für die Untersuchung schon anteilig Geld wollen.

Was ja auch nachvollziehbar ist, schließlich macht die Analyse bzw. die Vorbereitung dafür auch Arbeit.

In der c't gab es vor einer Weile mal einen Artikel zu Datenrettungsdienstleistern.
Wenn ich mich richtig erinnere, war einer der Hinweise: Pauschalrettung ist eigentlich nicht möglich, da man den Aufwand kaum Abschätzen kann.

[WM_CLOSE]

Zitat:

Wie genau äußert sich denn das Problem?

Dei Platte läuft nicht an und summt dabei, zieht aber knapp 1A.
Ich nehme an, dass der Plattenmechanismus beschädigt oder blockiert ist, aber wenigstens klappert es nicht wie ein Überaschungsei.
Es wird sicherlich ein Headcrash sein, nach nach den Geräuschen zu urteilen die die Platte direkt nach dem Fall gemacht hat.
Aber einige Daten kann man vielleicht noch bergen, wenn es zu einem vernünftigen Preis geht.

Ich werde mich morgen noch mit einigen Firmen unterhalten.

Vielen Dank nochmal.

PS: Danke BUG,
für den Artikel

[Assarbad]

Zitat:

Zitat von WM_CLOSE (Beitrag 1163289)

Es wird sicherlich ein Headcrash sein, nach nach den Geräuschen zu urteilen die die Platte direkt nach dem Fall gemacht hat.

War die Platte an? Ansonsten wären die Köpfe geparkt gewesen ...

[jaenicke]

Zitat:

Zitat von WM_CLOSE (Beitrag 1163289)

Dei Platte läuft nicht an und summt dabei, zieht aber knapp 1A.
Ich nehme an, dass der Plattenmechanismus beschädigt oder blockiert ist, aber wenigstens klappert es nicht wie ein Überaschungsei.

Je länger die Platte nach so einem Problem noch am Strom ist, desto unwahrscheinlicher ist es, dass noch Daten zu retten sind. Also in so einem Fall die Festplatte möglichst sofort ausschalten und aus lassen. ;-)

Zitat:

Zitat von WM_CLOSE (Beitrag 1163289)

Es wird sicherlich ein Headcrash sein, nach nach den Geräuschen zu urteilen die die Platte direkt nach dem Fall gemacht hat.

Bei einem Headcrash werden meistens nur die aktuellen Spuren unter dem Kopf komplett zerstört. Die Datenrettung ist in so einem Fall allerdings sehr aufwendig, da die Köpfe logischerweise ausgetauscht und die Scheiben gereinigt usw. werden müssen. Denn die Metallteilchen aus dem Bereich des Headcrashs fliegen logischerweise lose im Gehäuse herum. Und diese wiederum beschädigen ggf. auch andere Teile der Platte, insbesondere, wenn diese danach erneut angeschaltet wird.

Um mal zumindest eine Größenordnung zum Preis zu nennen: Unter 500 Euro kommst du sicher nicht weg, eher wird es einiges mehr als das doppelte. Je nach Firma und konkretem Schaden kannst du in der Regel bei derartigen Schäden mit 1000-3000 Euro rechnen.

[himitsu]

Zitat:

Zitat von jaenicke (Beitrag 1163293)

Je nach Firma und konkretem Schaden kannst du in der Regel bei derartigen Schäden mit 1000-3000 Euro rechnen.

Je reicher man ist und um mehr die das Gefühl haben einem sind die Daten genug Wert .... um so teurer wird es.

Oder hat sich noch keiner gefragt, warum es bei derartigen Firmen fast nie eine Preisliste gibt?

Du kannst dir auch selber ein bissl Zeit in einer Reinsraumumgebung mieten und alles selber machen, aber glaub mir, billiger wird es dadurch nicht. (nicht ohne Beziehungen, aber vorallem wegen der Sicherheit dessen, was sonst noch dort ist, und durch die Gefahr von Verunreinigungen durch die total verdreckte Platte)


Und wegen der Menge an Plastten, für Ersatzteile.
Da gab es mal so'ne Art Doku.
Dort ging es um eine Firma, welche mehrere Filialen hat und jeder sammelt ein bissl was, oder die gehn geziehlt an Gebrauchtwahrenhändler, bzw. an Google und Co., wenn sie etwas brauchen, was sie nicht haben.