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Windows 8.1: BlueScreen: NMI_HARDWARE_FAILURE
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Hallo,
vielleicht kann mir jemand helfen: Ich bekomme immer mal wieder unter Win8.1 einen BlueScreen: NMI_HARDWARE_FAILURE und das immer in Verbindung mit Bilder und/oder Videos. Schau ich mir diese an, dann kann es sein, dass beim Blättern oder bei Videos nach einer Zeit der BlueScreen kommt. Ich hab schon die Grafikkarte in Verdacht gehabt, hab sie gewechselt, Treiber aktualisiert etc. aber nichts half. Anbei ein ScreenShot von BlueScreenView, mit den Einzelheiten des BlueScreens. Kann mir jemand vielleicht dabei helfen das Problem zu finden? P.S.: in der Betriebssystemauswahl kann man noch nicht Win8 bzw. Win8.1 angeben |
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Welche CPU?
Wieviel RAM? Verdacht: CPU für WIN 8.1 nicht geeignet. Alle Updates installiert? RAM-Test durchführen. |
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Bei Dir ab 4GB abwärts. Warum kaufst Du ein System mit 32Bit-CPU? |
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warum 32-bit? - warum denn nicht? Prozessor laut systeminfo: x64 Family 6 Model Stepping 11 GenuineIntel 3000 MHz |
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In der Miniaturansicht der angehängten Grafik steht Prozessor 32Bit - da scheint schon was falsch zu laufen.
Hast Du nur ein 32Bit-Betriebssystem? Warum rote Schrift? Um meine Antwort von der schwarzen Schrift abzuheben. Mach Dir darüber nicht zu viele Gedanken! Ich würde WINDOWS 8.1 neu installieren, wenn der RAM-Test keine Lösung bringt. Vorher BIOS auf die Default-Werte stellen. |
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MfG Dalai |
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Ganz allgemein: Da der Fehler durch die halmacpi.dll (Windows-Dienst, der für die Hardware zuständig ist) hervorgerufen wird, wird es auch irgendwie die Hardware betreffen. Hast du im Gerätemanager irgendwelche Probleme? Eine Neuinstallation von Windows halte ich erstmal für sehr übertrieben und unnötig. Ich würde als erstes den RAM-Test machen und das BIOS auf Default-Einstellungen setzen. Eventuell wurde hier mal irgendwo was übertaktet (z.B: der Ram - das führte bei anderen Leuten zu exakt diesem Bluescreen). Du kannst auch mal über das Komandozeilenprogramm (cmd) SFC /SCANNOW starten. Das überprüft die Systemdateien und ersetzt eventuell fehlerhafte Dateien. Gruß Headbucket |
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Hallo,
ich hab einen Ram-Test durchgeführt - der war ohne Fehler Auch eine Systemdateien-Prüfung brachte nichts - war fehlerfrei Das ich im Bios etwas übertaktet hätte wäre mir neu |
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Mit welcher Software werden die Bilder bzw. Videos betrachtet/abgespielt? Hast du testweise mal alternative Software (z.B. IrfanView, VLC) ausprobiert? Wenn es nur Videos wären, könnte die Sache mit Codes zu tun haben, aber bei Bildern gibt's da nicht direkt welche, die man einstellen oder (de)aktivieren könnte...
MfG Dalai |
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Codec´s hatte ich auch in Verdacht - hab mir auch schon die neuesten K-Lite-Codec´s installiert
Bei Videos passiert es mir eigentlich immer bei YouTube-Videos Bei Bildern ist der "Microsoft Office Picture Manager" hinterlegt |
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Da AFAIK die Hardwarebeschleunigung standardmäßig bei Flash eingeschaltet ist, liegt der Verdacht bei mir immer noch auf der Grafikkarte bzw. dessen Treiber. Was hast du denn für eine Grafikkarte gegen welche getauscht? MfG Dalai |
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Wie prüft man ob die HW-Beschleunigung eingeschaltet ist? Zitat:
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MfG Dalai |
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Möglicherweise raucht auch das Netzteil bald ab. Ich hatte letztes Jahr im Sommer etwas ähnliches. Ich bekam auf einmal aus heiterem Himmel Bluescreens. Ob es die gleiche Meldung war weiß ich aber nicht mehr. Ich hatte auch erst den RAM in Verdacht. Es hat sich aber letztendlich herausgestellt, dass es am Netzteil lag.
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Wenn wir schon bei Netzteilen sind möchte ich auch mal eine defekte Festplatte in den Raum werfen. Das hatte ich zumindest schon zwei mal. Hier kam es auch immer wieder zu Bluescreens. Bilder und Videos erfordern natürlich viel mehr Daten als Text und so könnte es gerade dort zu Problemen kommen.
Allerdings tritt der Fehler ja auch auf, wenn du Bilder aus Netzwerkpfaden öffnest. Ich weiß nun nicht, ob die Daten dann temporär auf die eigene Festplatte kopiert werden. Es reicht jedoch aus, wenn ein kleiner Bereich auf der Festplatte spinnt. Wenn dann genau in diesen Bereich Daten gespeichert werden, gibts Probleme. Wenn andere nun nicht sagen, dass man die Festplatte ausschließen kann, wäre hier nochmal ein Test sinnvoll. Ich weiß - viele Tests - viel Arbeit... . Aber ich persönlich hatte wie gesagt schon mehrmals die Erfahrung gemacht, dass es am Ende an der Festplatte lag. Da es aber NUR bei Bildern und Videos auftritt - schwierig. Da kommt natürlich zuerst die Grafikkarte in Verdacht. Grüße Headbucket |
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Manche Serien der Geforce-Karten sind aber berühmt-berüchtigt für kalte Lötstellen und/oder Überhitzung.
Diesen Ruf wird der Hersteller nicht mehr los! Mit GPU-Z die Temperaturen überwachen. Alle Event-Logs auslesen. |
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ich hab jetzt mal die Festplatten prüfen lassen und die Tests liefen fehlerfrei
Lustigerweise funktioniert oftmals alles ganz normal, und dann mehrmals hintereinander BlueScreens So abwegig finde ich das Netzteil gar nicht mehr... |
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Dann müssten die Abstürze aber auch auftreten, wenn das System anderweitig belastet wird, sei es durch Prime, durch irgendein Spiel oder ähnliche Geschichten.
MfG Dalai |
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Hab mir grad ne Tasse Kaffee zubereitet. War für den optimalen Trinkgenuß etwas zu heiß.
Ist Dein NMI-Problem möglicherweise abhängig davon, wie heißgelaufen (irgendwelche Bestandteile) Dein PCs ist? Ist der Fehler bei einem bestimmten Bild reproduzierbar? MfG |
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Du hast geschrieben, dass du die Grafikkarte schon auf Verdacht getauscht hast. Gegen das gleiche Modell? Oder gegen eine andere oder sogar eine anderen Hersteller?
Schon mal den Treiber komplett deinstalliert und nur mit dem Standard-Grafiktreiber von MS probiert? Ggf auch mal die Auflösung runtersetzen. Ich hatte mal vor einiger Zeit einen Fehler der nur auftrat unter bestimmter Auflösung und Farbtiefe. Auch hatte ich mal das Problem, das der aktuelle Treiber von NVidia in meinem System Probleme verursachte. Ich mußte damals eine älteren Treiber verwenden. Das ist allerdings schon einige Jahre her. Weiterhin kannst du ja auch mal alle nicht benötigten Hardwarekomponenten abschalten oder ausbauen. Möglicherweise hilft das bei der Ursachenforschung. Und letztlich ggf. Aktualisierte Chipsatztreiber oder BIOS-Update? |
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was könnte das sein? - defektes Bild? |
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MfG Dalai |
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Aber ich glaube nicht, dass das die Ursache ist. |
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Das gleiche mit "Microsoft Office Picture Manager" und die Kiste schmiert ab Auch mit dem "Adobe Photoshop Elements 11" lassen sich die Bilder ohne dem schönen blauen Bildschirm öffnen sehr eigenartig |
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Ja, dann speichere es doch mal mit eine Bearbeitungsprogramm neu ab. Vlt. Bringt das was.
Aber in dem Eröffnungsthread sagtest du doch, dass bei manchen Videos auch passiert. Dann kann es doch eigentlich nicht nur an eine einzigen Bild liegen. |
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Das Problem muss IMO bei der Hardware zu suchen sein. Darauf kommt man jedenfalls, wenn man nach NMI_HARDWARE_FAILURE sucht. Mir ging's erstmal nur darum, ob andere Software den BSOD auch auslösen kann (naja, können sicherlich, aber in dem Fall ist es wohl nicht so).
Mit welcher Software wurde der Speicher denn getestet/überprüft? Falls das der interne Speichertester war, solltest du den Test mit ![]() MfG Dalai |
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Genau aus dem Grunde würde ich auch erst mal alles deaktivieren, was geht.
Also auch mal im abgesicherten Modus mal probieren, ob der Fehler auch dort auftritt. Dann alles an Hardware und Software deaktivieren, was geht und Schritt für schritt wieder aktivieren, bis der Fehler wieder auftritt. Und natürlich wie schon gesagt, auch mal Bios und Chipsatztreiber mal auf Aktualität prüfen. |
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Resolving Blue Screen errors in Windows
![]() Get all the latest updates with Windows Update. Get help from other sources. Try restoring Windows back to an earlier point in time. Read through Resolving stop (blue screen) errors in Windows 7 for troubleshooting tips that might be helpful, even if you’re not running Windows 7. |
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ist es möglich, dass der Flash Player für
![]() Ich hab festgestellt, dass ich YouTube in der Kompatibilitätsansicht von IE11 hatte und dann wird jedes Video im FlashPlayer dargestellt. Ohne Kompatibilitätsansicht werden die Videos im HTML5-Format dargestellt und bislang ohne dem traurigen Smilie |
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Möglich ist Vieles, schau doch mal mit Deinen Brausern dort nach
![]() ob Deine Flashs aktuell sind. MfG |
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die ist schon aktuell
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Hallo,
ich hab weiter geforscht und bin auf die Spannungen gekommen (laut Bios) Und da gibt's folgende aktuelle Werte: bei 3,3V: 3,12V bei 5,0V: 4,99V bei 12,00V: 11,77V scheint etwas zu gering zu sein, oder was meint ihr dazu? nebenbei bemerkt: wie funktioniert die Tabellenfunktion in der DB? |
AW: Windows 8.1: BlueScreen: NMI_HARDWARE_FAILURE
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Fazit: Es kann ein Hinweis sein, andererseits sind die Spannungen alle innerhalb der 5%-Toleranz (bis auf die Ausnahme der 3,3V, die eigentlich nur bis 3,135 runtergehen dürfte). Aber sichergehen tut man nur, indem man das Netzteil auf Verdacht tauscht. MfG Dalai |
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kann jemand ein gutes Netzteil empfehlen?
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Konkrete Empfehlung: ![]() MfG Dalai |
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ok - danke
ich hab zwar noch alte Rechner im Keller stehen, die sind aber schon uralt... Momentan surrt ein be quiet Netzteil Straight Power 700W |
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ich liebäugle ja mit diesem hier:
![]() Nur bin ich bei Netzteilen etwas unwissend - an meiner Grafikkarte hab ich 2 Stromanschlüsse (bei be quiet mit VGA1 und VGA2 beschriftet) gibt's die dort auch? |
Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 07:12 Uhr. |
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