Delphi-PRAXiS - Delphi SQL Ergebnis kommt nicht zurück

Hallo Community,

ich habe zur Zeit folgendes Problem:

Ich habe einen Service mit Zeos Komponenten laufen, der mit einer eigentlich simplen Abfrage 'select * from tabelle where wert = x' Daten von einer Datenbank beim Kunden (über Internet) abrufen muss. Jetzt habe ich das Problem, dass sporadisch beim Service einfach keine Antwort ankommt. Die Abfrage ist beim Server angekommen, abgearbeitet wurden und die Daten sind auch rausgeschickt. Sie kommen nur nie beim Service an und deshalb hängt der Service (geblockt).

Kennt einer dieses Problem und hat eine Lösung?

Gruß
Matthias