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runningsoft 10. Sep 2021 14:48

Verlängerung Update Subscrition - welche Variante
 
Hallo zusammen,

die Verlängerung meiner Update-Subscrition steht an und ich habe mir bei Emba auch schon ein Angebot eingeholt.
Die erste Variante umfasste die Positionen "Delphi Premium Update Subscription" sowie "Delphi Professional Named Support Renewal". Nachdem ich geantwortet hatte, das ich nur den Basis-Support benötige, um die neuesten Versionen zu erhalten, ist im zweiten Angabeot nur noch die Position "Professional Named Support Renewal" für etwas über 800 EUR enthalten.

Ich bin mir jetzt unsicher, ob das die Standard Update Subscription ist, wie sie auf der Webseite von Emba unter Support beworben ist oder nicht. Mir reicht der Basis-Support aus, gern auch noch ein bisschen günstiger als 800 EUR.

Vielen Dank für Eure Hilfe.

sakura 10. Sep 2021 14:52

AW: Verlängerung Update Subscrition - welche Variante
 
Das Delphi Professional Named Support Renewal sind 2 kostenlose Supportanrufe, einfach eine Quote ohne das verlangen.

...:cat:...

Uwe Raabe 10. Sep 2021 15:25

AW: Verlängerung Update Subscrition - welche Variante
 
Soweit ich weiß, sind die zwei Support Incidents pro Jahr in jeder Update Subscription drin. Mit der Premium Option sind es halt noch mehr. Eine Subscription ohne irgendwelche Support Incidents, also nur Updates, ist mir zumindest nicht bekannt.


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