Absturz durch ddhelp??

[GLaforge]

Hi,
ich habe folgendes Problem. Bei einer Freundin von mir stürzt der Rechner immer ab , bzw. geht in den "StandBy-Modus" und reagiert dann nicht mehr. Wenn ich durch Strg + Alt + Entf auf den Taskmanager (Windows ME) zugreife zeigt er mir das ddhelp nicht mehr reagiert. Beende ich diesen Task reagiert dann Task Screensaver nicht mehr und ich muss den Rechner neu starten. Sie hat den neuesten nvidia-Grafikartentreiber (für Geforce2) und DirectX9.0c . Ich vermute, dass es irgendwie an diese Grafikkomponenten liegt, da ja ddhelp ein DirectX-Systemkomponente ist.
Könnt ihr mir irgendwie weiterhelfen?!

cu
GLaforge