Delphi-PRAXiS - Delphi Delphi 7 Updates

Hallo,

seit Delphi 7 musste man ja das Produkt mit seiner Seriennummer aktivieren, um einen Account für den Zugang zu den Downloads auf borland.com zu bekommen.
Ich habe jetzt folgendes Problem:
Das Passwort habe ich -wie es nunmal so ist mit Passwörtern- verloren.
Die password recorvery Funktion auf deren Website ist scheinbar nicht ganz fehlerfrei, liefert sie mir doch immer das von meinem account im Borland developer network, was leider was ganz anderes ist und mir nicht zu den Downloads verhilft.
Sämtliche eMails an die Jungs dort verblieben ohne Antwort und ich denke doch, mir stehen die Updates zu.
Hat jemand das gleiche schon erlebt und weiss, was ich machen kann bzw hat eine Idee, an wen ich mit (mit Erfolgaussichten) wenden kann?

Auf alle Fälle danke im Voraus,
Steffen