Mein Kollege hat ja ein etwas älteres Notebook (acer aspire 5000) bj.:2006
ein vier Jahre alter LiIon-Akku hat das Ende seines Lebens erreicht, egal, ob er genutzt wurde oder nur im Schrank lag. Das ist weder eine Fehlbedienung von Deinem Kollegen noch hätte da irgendein Programm groß was dran ändern können.
Gruß,
Micha