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ICE License Probleme / unzureichender Support

Ein Thema von miwi · begonnen am 20. Feb 2008 · letzter Beitrag vom 16. Okt 2009
 
miwi

Registriert seit: 20. Feb 2008
4 Beiträge
 
#1

ICE License Probleme / unzureichender Support

  Alt 20. Feb 2008, 20:49
Hallo zsuammen,

ich versuche seit einiger Zeit leider nur teilweise erfolgreich ICE License unter Windows XP einzusetzen. Die Registrierung mit Demo- bzw. Full-License scheint prinzipiell zu funktionieren. Die Auswertung mittels Checklicense ergibt nur unmittelbar nach der Registrierung (einlesen der Lizenz-Datei) entsprechende Ergebnisse.

Wenn man das Programm erneut startet, ergibt Checklicense keine Rückgabewerte.

Ich habe im Anhang mal ein kleines Projekt beigefügt welches das Problem reproduziert.

Es handelt sich um ein Delphi-Projekt, die beiden Lizenz-Dateien (.dlic - Demolizenz, .flic - Fulllizenz) und die ausführbare Datei. Das Projekt läßt sich nur kompilieren wenn man die Komponente hat - gibt es aber bei www.ionworx.com als Demo-Version.

Das Programm lädt automatisch entweder die .flic oder die .dlic Datei und registriert damit das Programm. Der Button GetInfo überprüft die Lizenz, der Button KillLic entfernt die Lizenz wieder. Alles funktioniert tadellos solange man mit einem admin-account in Windows XP eingeloggt ist. Wenn man sich als restricted-user einloggt funktioniert Checklicense ("GetInfo-Button") nicht mehr vernünftig.

Das Komzept der Komnponente gefällt mir prinzipiell ganz gut, der Support von Ionworx ist leider wirklich schlecht. Auf der Webseite wird zwar "Live-Support" angeboten, "Online" ist der "Live-Support" aber nicht

Trotz sehr ausführlicher Fehlerbeschreibungen, Sourcecode und Programmteilen die das Problem beschreiben kommen zum einen nur nach mehrfacher Nachfrage und dann nur wenig hilfreiche Antworten. Zuletzt wurde mir empfohlen, das Laden der Lizenzdateien mit einem restricted-user-account zu testen und das Ergebnis mitzuteilen. Genau das habe ich ja gemacht und genau das ist ja das Problem - offensichtlich wurde ich mal wieder nicht verstanden.

Vielleicht hat ja jemand hier im Forum die Software erfolgreich im einsatz und kann mir ein paar Tips geben.

Besten Dank
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Dateityp: zip lictest_130.zip (317,7 KB, 17x aufgerufen)
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