Hallo,
wir haben gute Erfahrungen bei der Schichtplanung mit
Evolutionären Algorithmen
bei ´nem 150 MA-Callcenter gemacht.
In Anbetracht der Geringen Anzahl an Teilnehmern könnte ich mir vorstellen das auch eine deterministische Lösung im Bereich des Möglichen liegt - so ein Planung kann ja auch über nacht laufen.
LG,
Daniel