Was ist mit sponanen Ausfällen ?
Das Wörtchen spontan sagt es ja schon:
spontan <> planbar
Da kann mann dann nur mit den neuen Fakten einen neuen Plan machen, oder mal in die Runde Fragen: "Wer tauscht mit XY seine Schicht?"
Das zweite funktioniert häufig ziemlich gut!
Die "tatsächlich gearbeitet" Historie sollte dann natürlich in zukünftigen Planungen automatisch berücksichtigt werden.
Der interessante Aspekt ist aber: Jedem Mitarbeiter sollte eine Liste nicht planbarer Zeiten angehängt werden!