Hallo,
ich suche für unseren Support ein Ticketsystem (optimaler Weise kostenlos), welches Tickets für eingegange
HTML-EMails erstellen kann, welche auch Bilder und Anhänge
enthalten können. Die Daten müssen dann auch mit zum Ticket, wenn also Bilder im Text sind, sollte die auch im Textfluss bleiben.
Ich beschäftige mich noch nicht sehr lang mit dem Thema und vielleicht ist dieses Feature ja sogar "normal", ich finde nur diesbezüglich keine Informationen.
Danke,
Sven