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greenmile

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Delphi 10.3 Rio
 
#43

AW: Das Kreuz mit dem Wartungsvertrag / Firemonkey

  Alt 25. Apr 2013, 09:16
Es geht meiner Meinung nach nicht um Firemonkey, sondern im die Politik:

Ich kann ja einiges Verstehen. Firemonkey war Buggy, aber: es musste überhaupt etwas rein, damit man die Kunden zumindest ein wenig hält. Damit hätte man leben können, es ging ja irgendwie. Dass es dann in XE3 rausgeflogen ist, war ne Sauerei. Kurz anfüttern, dann weg damit. Ich hatte wegen Firemonkey einen größeren Auftrag und war händeringend auf iOS angewiesen, hatte gehofft dass es in XE3 besser wird. Arschkarte ...

Dass es in XE4 wiederkommt ist ok, es scheint ja gut zu laufen (kann ich nicht sagen, weil ich meine gestern gekaufte Mobile AddOn einfach nicht installieren kann).

Dass nun aber die XE SA Kunden dermaßen über den Tisch gezogen werden, dass ist die Sauerei.

Es steigt kaum noch jemand durch was man wie kaufen muss. Und damit nun noch mehr Profit gemacht wird, wird Mobile einfach ausgelagert, die SA Kunden schauen in die Röhre und zahlen doppelt und dreifach: Einmal 240 EUR zuviel für das Update XE3 => X4, dazu kommt dann nochmal das Mobile AddOn für 450 EUR + dafür dann nochmal eine SA für 150 EUR.

Auf meine Mail, ob man da nicht aus Kulanzgründen preislich etwas machen kann gibt es einfach mal keine Antwort. Daraufhin kaufe ich völlig angep**t Mobile AddOn, zahle sofort weil ich weitermachen MUSS und was bekomme ich? Einen Downloadlink zu XE4. Hei geil, also ne Mail an den Support und, man glaubt es kaum, seit gestern Mittag keine Antwort. Wenn ich mir so etwas bei meinen Kunden leisten würde, dann hätte ich wohl einige viele weniger.

Geändert von greenmile (25. Apr 2013 um 09:23 Uhr)
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