Zur Betriebssystem-Info spiele ich derzeit mit madExcept. Der schafft es bei einer
Exception noch einen "perfekten" Screenshot hinzubekommen, was mir mit meiner eigenen Lösung nicht immer 100%-ig gelingt.
Beachte bitte, dass du dich damit auf ganz glitschiges Terrein begibst!
Darf ich bitte mal fragen was du damit meinst?
Es geht hier um die Qualitätssicherung: Feststellung wann und wo genau ein Fehler aufgetreten ist. Ich habe durch intensives Logging meine Fehlerrate (Anzahl von Exceptions die bei allen Kunden pro Monat auftreten) auf unter 2% drücken können, d.h. 98% meiner Kunden sehen einen ganzen Monat lang keine einzige
Exception, obwohl sie täglich bis zu 8 Stunden mit der SW arbeiten. Jedem Kunden ist bewusst, dass er mit diesen Screenshots dazu beiträgt, dass das auch so bleibt. Darum ist es (für mich) wichtig, dass die Screenshots auch auf allen
OS sauber funktionieren (sind wir also doch noch beim Thema gelandet und nicht total
OT). Also was soll daran bitte falsch sein? Sicher enthalten Screenshots manchmal auch persönliche Daten, aber wenn das Vertrauen schon so weit gestört ist, dann macht eine Zusammenarbeit wohl eh keinen Sinn mehr.