Für alle die, die eine Subscription haben, aber den Download nicht starten können oder auch eine "negative" Subscription haben:
Bitte wendet euch an den Support.
Könnte Emba nicht mal selbst schauen was hier nicht passt? Es ist ja scheinbar ein mehr oder minder systematischer Fehler.
Würde auch weniger Support verursachen als wenn jetzt hunderte mehr oder minder gleiche Supportfälle geöffnete werden?