Ich sehe gerade: Der Support Case wurde gestern Abend um 18:58 eröffnet.......
Ja, der letzte...
Aber aus deiner Antwort schließe ich, daß
a.) du wohl für oder zumindest bei Embarcadero arbeitest
und
b.) die Geschichte zumindest bei diesem Versuch angekommen ist.
Das ist doch ein guter Anfang...
Luggi
PS: Wenn du ja dort arbeitest werd ich gleich mal eine Frage los: Warum gibts denn keine Möglichkeit zu prüfen, ob das irgendwo angekommen ist bzw. bearbeitet wird? Also sowas wie eine (zumindest) automatische Antwort oder ein Ticketsystem in dem der Ticketersteller die Nachricht sieht oder so?