In welchem Umfeld befinden sich die Rechner Deiner Kunden?
Könnte es eine lokale Firewall sein, die den Zugriff verhindert? Vielleicht auch eine Firmen-Firewall? Könnte die Ziel-Domain über irgendeine Netzwerk-Richtlinie gesperrt sein? Können sie die Datei herunterladen, wenn sie die
URL per Hand in einen Browser eintippen?
So ganz allgemein gibt's da reichlich mögliche Ursachen.
Daniel R. Wolf
mit Grüßen aus Hamburg