Hallo Gemeinde,
Bitte um Nachsicht. Aber ich bin total verloren. Gerne kontaktiere ich auch den Installationssupport. Wenn ich denn nur weiss wo und welchen. Vielleicht kann mir aber auch jemand von Euch helfen. Die letzte "normale" gekaufte Version auf meinem Rechner war ein Delphi XE2 Pro. Dieses läuft auch mit einem Delphi 2007 auf meinem Rechner. Im Dezember 2017 habe ich dann gekauft:
- Delphi 10.2 Tokyo Professional - Upgrade from
RAD Studio or Delphi XE7 or later Includes 1 Year Update Subscription
Dies aber nie installiert. Im Dezember 2018 dann gekauft:
- Delphi Premium Update Subscription
- Delphi Professional - Named - Support Renewal Maintenance from 22-12-18 until 21-12-20
Nun wollte ich blauäugig wie ich bin Delphi 10.3.1 herunterladen und installieren. Nur wo und wie? Mit der ursprünglich gekauften Version 10.2 Tokyo kam ein Downloadlink sowie ein Lizenschlüssel per eMail. Ich habe dann versucht mit meinem alten (Codegear-) Benutzer auf
https://members.embarcadero.com einzuloggen. Das funktioniert auch. Dort sind auch die korrekten Kundendaten erfasst. Nur keine Produkte. Auf
http://edn.embarcadero.com/ wiederum kann ich so nicht einloggen.
Wo muss ich hin? Kann ja nicht sein dass ich schon für den Download den Support bemühen muss?
Danke und Gruss
Werner
Die obige Aussage repräsentiert meine persönliche Meinung.
Diese erhebt keinen Anspruch auf Objektivität oder Richtigkeit.