Microsoft hat ernste Probleme mit der Qualität, das stimmt. Aber es ist ihnen wurscht, denn die gesamte Industrie ist derart abhängig von ihnen, dass sie zähneknirschend alles hinnimmt, was aus aus Redmond kommt.
Denn es gibt einen Hebel: Microsoft Office. Die volle Funktionalität gibts nur unter Windows. Und viele, sehr viele Anwendungsprogramme klinken sich da ein, nutzen Excel für Auswertungen, Word für Serienbriefe, und eventuell auch
Access als Datenbank btw. Datenbankfrontend.
P.S.: woher die miese Produktqualität kommt, wird
in diesem Video von einem ehemaligen Microsoft-Mitarbeiter schön erklärt.