"RDP Dienst ausgelastet"
Kenn ich auch und da war auch nie der ganze "Dienst" weg (so wie die Fehlermeldung es andeutet), sondern nur diese eine Session.
Über einen anderen Benutzer lässt sich im Taskmanager diese Sitzung beenden und danach geht es dann wieder. (vermutlich ginge es auch über die Console in nem
SSH-Terminal)
Da du auch noch über den anderen Nutzer ins System kommst, müsstes du so zumindestens nicht den kompletten Rechner/VM neu starten. (bei uns arbeite ich ohne VM direkt auf dem Host, da wäre ein Neustart nicht schön gewesen)