Wenn man einen Fehler behoben haben möchte, hilft die Teilnahme an der Beta
Im Umkehrschluss bedeutet das dann auch, dass ohne Beteiligung an der Beta die Wahrscheinlichkeit der Behebung der eigenen Issues eher sinkt, da ja die der Beta-Tester-Bugs steigt und die Gesamtkapazität gleich bleibt.
Weil oft reicht es nicht aus, nur den Issue im Portal aufzumachen, sondern man muss versuchen ein Mini-Projekt mit reproduzierbaren Verhalten schreiben, dann wieder jeden Build mit einem potentiellen Fix des Issues installieren und den Issue testen
Meine eigene Erfahrung ist, dass Tickets in QP schneller behoben werden, wenn die nötigen Schritte zur Reproduktion möglichst einfach sind. Im Idealfall liefert man gleich einen
Unit-Test mit, der nach dem Download gleich gestartet werden kann und fehlschlägt. Wenn man dann noch die Ursache beschreibt (so das denn überhaupt möglich ist) und einen brauchbaren Vorschlag für einen Fix mitliefert, dann schadet das auch nicht. Nicht immer wird es dann auch so umgesetzt, aber das kann verschiedene Gründe haben.
Manchmal muss man auch ein bisschen über den Tellerrand schauen und eventuell etwas Zeit in die Analyse der Umgebung stecken: Passiert es nur mit einem Delphi auf Deutsch oder einem Windows auf Deutsch bzw. bei welcher Windows Version. Bei grafischen Problemen - wie ist das Monitor-Layout und die Auflösung bzw. Skalierung. Macht sicher manchmal eine Menge Arbeit, aber wenn ein Bug nicht bei Embarcadero reproduzierbar ist wird er in der Regel erstmal wieder auf Eis gelegt bis sich irgendwann mal wieder jemand darum kümmert.