Du solltest dir generell eine saubere Exceptionbehandlung angewöhnen. Es ist nie gut, wenn ein Programm statt einer sauberen Fehlermeldung mit Log und Stacktrace usw. nur die Standard-Messagebox anzeigt, die weder dir noch dem Benutzer etwas sagt...
Den Stacktrace bekommst du über die genannte JclDebug z.B. gut, wenn du eine eigene Exceptionbehandlung bauen möchtest.
Ich dachte, dass wenn das Netz kurzzeitig zusammenbricht, dass man da garnichts machen kann.
Wenn man aber trotzdem etwas machen kann, muss ich sehen, dass die o.g. Infos einbaue.
Wenn ich micht recht erinnere, haben das zur gleichen Zeit mehrere Kollegen an einem Standort berichtet. Am anderen Standort gab es keine Reklamation. Deshalb meine Idee mit dem Netzwerkausfall, da das ab und zu einmal vorkommt.