... über 5000 Kunden mit E Rechnung ausgeliefert, aber jeden Tag kommt jemand und hat ein neues Problem.
Exakt das meine ich

Gibt es eigentlich eine Beschwerdestelle beim Digitalministerium?
Der Erfolg und die Wirksamkeit des Ganzen, zumindest laut EU, soll ja regelmäßig überprüft werden.
Man sollte sich da mal entsprechend melden und den ganzen Irrsinn mit Mehraufwänden usw. genau dokumentieren.
Steht dem eigentlich irgendeine Art von "volkswirtschaftlicher Ersparnis" entgegen, ich fürchte nein,
das muss man den entsprechenden Stellen immer mal wieder vor die Nase halten.