Unter Enterprise Resource Planning, Customer Relationship Management, Business Process Management und insbesondere Enterprise Content Management kann man sehr viele Softwarelösungen sehen.
Eine Praxisverwaltungssoftware für Ärzte z.B.:
ECM: Digitale Archivierung von Arztbriefen, Laborberichten etc.
CRM: Verwaltung von Patientenkommunikation oder automatisierte Erinnerungen für Termine
Grade gesehen: Sie haben am 5.6.25 einen FAQ Artikel gemacht, genau für diese Frage:
https://www.fast-report.com/blogs/licensing-explanation