Vor- und Nachnamen splitten

[Sir Rufo]

Dann will ich zum OT auch noch was beitragen:

Es ist immer problematisch, wenn der Vertrieb und Entwicklung/Technik nicht eine Einheit ist.
Denn der Vertrieb verspricht dem Kunden meist zu viel, denn der Vertriebler steht gut da, wenn er einen Abschluss hat

Und ein Kunde zeigt auch schon mal gerne die Daten, die "normalerweise" im System zu finden sind (sein sollten).
Die machen aber immer die wenigsten Probleme, taugen also zu einer Aufwandsabschätzung nicht.
Und der Kunde möchte zumeist schin vorher wissen, was das kostet.

Und dann auch noch die Konkurrenzsituation, andere sagen, dass das viel günstiger geht, wenn der Kunde im Vorfeld die realen Kosten kennt.

Fazit: Eigentlich lügen sich alle gegenseitig in die Tasche (und wollen das anscheinend auch nicht anders), aber ist der erste Schritt gemacht, dann ist der Rückzug meist zu teuer.

BTW Ich bin schon dafür dem Kunden die realen Kosten mitzuteilen und sichte idR auch den Datenbestand vorher selber immer auf der Suche nach den Leichen im Keller. Auch auf die Gefahr hin, dass der Kunde abspringt. Der Kunde kehrt idR auch nicht reumütig zurück, denn dann müsste er einen Fehler eingestehen und dafür hat er dann nicht genug Arsch in der Hose.
Aber diese Einstellung muss man sich auch leisten können - und das ist bei einer One-Man-Show erheblich einfacher.