Ärger mit der Telkom

[bernhard_LA]

kennt jemand eine gute Adress um effektiv seinen Ärger über die deutsche Telkom loszuwerden

Mein DSL Anschluss war letztes Jahr 3 Tage nicht verfügbar aufgrund eines Kabelbruchs in einer Telkom Verteilerstation, anstelle einer Entschädugung für nicht verfügbares DSL wurden mir 70 Euro von meinem Konto für einen sinnfreien Besuch eines Sevicetechnikers via Entzugsermächtigung abgebucht.

Unzählige E Mails, stundenlanges Warten in div Hotlines , Diskussionen mir Mitarbeitern aus diversen Hotlines ... alles ohne Erfolg.
Eine im März endlich mündlich zugesagte Gutschrift ist nicht eingetroffen ...

Wenn ich alle meine Aufwände für diese Beschwerde zusammenzähle komme ich auf einen Stundenlohn von 2 Euro für den fraglichen Steitwert

was soll ich tun ... augeben ??? - der klügere gibt nach ???????