Nach Delphi 11-Neuinstallation alle Plattformen weg

[Bernhard73]

Hallo Leute,

da ich aus Versehen die Android-Plattform deinstalliert hatte und sie manuell nicht mehr zu installieren war, hatte ich versucht, das mit einer Neuinstallation von Delphi 11 zu beheben.
Die Installation funktionierte auch scheinbar, nur sind jetzt ALLE Plattformen weg, inkl. Windows - ich kann also nichts mehr machen. Ich habe eine "Delphi Professional Named User and Mobile Add-on Pack" Lizenz, die Subskription ist aber abgelaufen.

Hat jemand Erfahrung mit diesem Problem und eventuell eine Lösung?

Danke
Bernhard

[Rollo62]

Wahrscheinlich solltest Du beim Deinstallieren ALLE Restbestände von Delphi entfernen, aus Verzeichnissen, Registry, CatalogRepository, SDK's, usw., und eine echte, saubere Neuinstallation machen.
Leider verstreut sich Dephi in alle möglichen Ecken, dafür habe ich mir mittlerweile Verknüpfungen hingelegt um schnell dranzukommen und nichts zu vergessen.

[Bernhard73]

Hallo Rollo,

danke für die Antwort. Werde ich versuchen, wenn mir der Support nicht antworten sollte (was aufgrund abgelaufener Subscription relativ wahrscheinlich ist). Möchte den Installationszähler nicht unnötig erhöhen.
Vielleicht sollte ich für die Installation auch die ISO runterladen und nicht den Webinstaller benutzen.
Wäre übel, wenn das nicht funktioniert, weil Delphi ohne Plattformen natürlich völlig nutzlos ist.

Bernhard

[Bernhard73]

Oje, ich sehe gerade, die ISO kann ich gar nicht mehr herunterladen: Meldung auf der Downloadseite

"Update Subscription Expired
Request Renewal Quote"

Soll das etwas heißen, man besitzt eine gültige Delphi 11-Lizenz, kann Delphi 11 aber nach Ablauf der Subscription nicht mehr installieren?? Da war ich bislang anders informiert.

[Rollo62]

Damit kenne ich mich nur bedingt aus, aber eine alt "Delphi Professional Named User and Mobile Add-on Pack" sollte gültig und downloadbar bleiben,
auch wenn die nicht verlängert wurde.
Musst Du mal den Supoort, am Besten den deutschen Support in Langen, kontaktieren.

[dummzeuch]

Zitat von Bernhard73:

Oje, ich sehe gerade, die ISO kann ich gar nicht mehr herunterladen: Meldung auf der Downloadseite

"Update Subscription Expired
Request Renewal Quote"

Soll das etwas heißen, man besitzt eine gültige Delphi 11-Lizenz, kann Delphi 11 aber nach Ablauf der Subscription nicht mehr installieren?? Da war ich bislang anders informiert.

Du kannst das ISO nicht mehr herunterladen, aber wenn Du einen Installer hast, funktioniert die Installation.

Ja, ich weiß, man denkt nicht daran, das ISO irgendwo zu sichern, solange man eine Subscription hat, denn man kann es ja bei jederzeit Bedarf herunterladen, und wenn man keine mehr hat, ist es dann zu spät. Meiner Ansicht nach, sollte Embarcadero vor dem Ablauf einer Subscription darauf hinweisen (vielleicht tun sie das ja, ich habe bisher immer verlängert).

[Bernhard73]

Den Installer habe ich, aber der installiert nur die IDE und nicht die Plattformen. Seltsam war auch folgendes: Als ich in der initialen (funktionierenden) Installation Android deinstallierte um es wieder zu reinstallieren, verschwand die Auswahlmöglichkeit Android unter "Plattformen verwalten" gänzlich, anstatt Android dort wie üblich als "deinstalliert" aufzuführen. Dadurch entstand überhaupt die Notwendigkeit der Neuinstallation von Delphi.

ISO habe ich jetzt als Deeplink zur Embarcadero Website gefunden, warte mit einem Installationsversuch aber noch, ob der Support vielleicht ausnahmsweise (trotz ausgelaufender Subscription) doch antwortet.

[himitsu]

https://blogs.embarcadero.com/manual...r-10-4-sydney/

22 statt 21, aber sonst im Prinzip alles gleich

und dann versuchen nochtmal neu zu installieren.