Zufall, Glück (bisher) oder ...

Ich nutze seit Akkustikkopplerzeiten mit grauem Telefonhörer und 300 Baud Übertragungsrate solche Geräte. Über ISDN, FritzCard, DSL, Kabel LTE usw.
Ich habe auch schon sehr viele Geräte besessen. Aber nicht Eins war defekt. Ein Tausch erfolgte immer nur aufgrund von neuerer Technik, schnellere Verbindung, usw.

Nun habe ich für meine IP-Telefonie und Notfall-Internet eine FritzBox 7530 AX, DSL Router um an das Netz der Telekom zu kommen.
Gekauft im Februar 2023 (also 2,5 Jahre alt). Nun war ich einige Wochen weg und der Router stand (am Strom und DSL Netz angeschlossen) nur rum. Ich komme wieder und mein Telefon (Festnetz-IP-Telefon) geht nicht mehr.
Telekom angerufen -> "Es liegt keine Störung vor, alles in Ordnung".

Ich komme auf den Router drauf, kann alle Funktionen ausführen, aber der Router meldet "Gestörtes DSL" Keine DSL Leitung vorhanden (oder so ähnlich).

Ich hätte gedacht, Elektronik geht direkt nach dem Kauf kaputt oder hält erstmal einige Jahre. Ist das nicht mehr so?
Kann es wirklich sein, dass nur das DSL am Router kaputt geht?

Ich habe leider kein anderes Gerät zur Zeit zur Verfügung, um die Leitung zu testen.
Da dort auch eine aufwendige Konfiguration (Telefonie) hinterlegt ist, möchte ich wieder einen identischen Router haben wollen.

Direkt einen neuen 7530 AX bestellen ??


laut ChatGPT oder Perplexity ist es "eher unwahrscheinlich" das ein Defekt am 2,5 Jahre alten Router vorliegt.

Du benutzt eindeutig zu viel KI.

Versuch es mal mit dem Handbuch. Ist zwar lästig aber manchmal lernt man dabei etwas.

https://fritz.com/apps/knowledge-bas...-nicht-moglich

Hab selbst seit ein paar Jahren so ein Ding, benutze aber inzwischen den DSL-Eingang nicht mehr. Meistens reicht es den Stecker zu ziehen, ein paar Sekunden zu warten und dann wieder reinstecken.

Falls es nicht funktioniert, ins Menü des Router gehen und bei DSL schauen, was da für eine Fehlermeldung angezeigt wird.
Es gibt da glaube ich so eine Diagnose-Funktion für die Box.

Natürlich kann man immernoch ein Montagsgerät bekommen ... früher, als auch heute, was schon von Anfang an Probleme hat.

Meine Letzte FB hatte aber erst nach einer Weile angefangen zu spinnen.
Ging dann in das berühmte Fiepen des Todes über, worauf immer mehr ausfiel.

Ja, erstmal in der FB die Diagnose starten und schauen, was die sagt.
Und auch mal ins Log schauen. (aber bissl warten, nach dem Einschalten, da das Log beim Ausschalten verloren geht und somit erstmal alles erneut durchlaufen und neu loggen muß)


Die Telekom hat nur online geschaut?
Dann schauen sie ja nur bis zum Anschlußkasten vom im Haus, also das letzte Stück bis zur FB kann dann schon fehlen.
Aber eigentlich müssten sie auch sehen, ob die FB, bzw. Modem/Router selbst antwortet und verbunden ist. (ALSO einfach so "alles OK" zu sagen, ist schon bissl faul von denen)


Online bestellen und wenn die auch nicht geht, dann kannst'e sie ja zurückschicken.

Hab jetzt online ne neue bestellt.
Mal abwarten.
Natürlich habe ich alle Tests gemacht. Aber die Box kommt ja gar nicht zur Fehlerdiagnose.
Protokoll ist leer, Kalibrierung kann ich starten, der Test bricht OHNE jede Meldung ab.

Wenn die neue nicht funktioniert, geht sie eben wieder zurück.

Vielleicht ist ja doch die Telekom schuld. Hab mich eben nur gewundert, so pünktlich nach der Garantie bin ich es von solchen Geräten nicht gewohnt. Ein Schelm, wer Böses denkt.

Also mir sind in der Vergangenheit (ist allerdings schon länger her) auch schon 2 Fritzboxen abgeraucht.

Zitat von t2000:

Vielleicht ist ja doch die Telekom schuld.

In der MeinMagenta App kannst du deinen Anschluss prüfen und zurücksetzen (also sowas wie ein Neustart in der Vermittlungsstelle).