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[Uwe Raabe]

Zitat von TigerLilly:

Bei solchen Angeboten denk ich mir immer, dass ich blöd war + so früh gekauft habe. Wär doch nett, wenn man auch an die treuen Bestandskunden denken, die sind es ja, die den Laden am Laufen halten.

Das Marketing zielt ausschließlich auf Neuverkäufe ab, denn das sind die Zahlen, an denen sein Erfolg gemessen wird. Die Zufriedenheit von Bestandskunden ist in $$ halt nur schwer zu erfassen.

Ich persönlich wäre auch viel mehr an Verbesserungen des Produkts interessiert als an Rabatten für die Renewals. Was bringt mehr: 30% Preisnachlass bei der Verlängerung oder 10% Steigerung der Produktivität?

Insofern gehen mir diese Art Rabattaktionen in der Regel am A---- vorbei...