bei Animierten GIF's wird nur das erste Bild angezeigt

[markon]

hallo.
ein kumpel hat ein kleines aber feines problem. und zwar werden bei ihm die animierten gif-bilder nicht richtig angezeigt. es wird nur das erste bild der gif-datei angezeigt.
das problem tritt im internet explorer und in outlook auf.
da beide ja bissl aneinander gekoppelt sind, habe ich die internet-einstellungen des ie mal angeschaut. habe aber nix entsprechendes entdeckt.

kann mir einer sagen an was das liegt..
thx