Leistungsverweigerungen bei Programmfehlern.

[Phoenix]

Ein Programm muss Fehleingaben tolerieren können. Das ist auf jeden Fall über die - wie oldmax schon sagte - Herstellerhaftung abgedeckt.
Die müssen das fixen. Sonst liegt ein fehlerhaftes Produkt vor und ihr könnt es ohne weiteres zurückgeben - und habt sogar Schadenersatzansprüche weil ihr eine neue - funktionierende - Lösung suchen müsst.

Durchsetzen wird das aber nur ein Anwalt können.

Mal rein interessehalber: Wer hat denn so einen Schund produziert?