Ergebnis der Suchanfrage

• Forum: Die Delphi-IDE

  AW: Wie muss man die Subsription erneuern?

   
    by Uwe Raabe, 28. Mär 2019
  Natürlich kann auch mal jemand durch das Raster rutschen. Weder Mensch noch Maschine sind unfehlbar.
  
  Ich empfehle daher eine PN oder Mail an Matthias Eissing, eine Mail an germany.info@embarcadero.com oder einfach mal anrufen unter 06103-3866-100. Meistens lässt sich das in einem Gespräch schnell klären.
• Forum: Die Delphi-IDE

  AW: Wie muss man die Subsription erneuern?

   
    by Uwe Raabe, 28. Mär 2019
  Maßgebend ist der Kontakt, der bei der Maintenance/Subscription als Primary Contact angegeben ist (nicht zwingend identisch mit der Registrierung der Lizenz). Dieser bekommt bei Abschluss der Subscription eine Mail mit dem Betreff "Welcome to Embarcadero Technologies Support" (kann mittlerweile auch etwas anders lauten). In dieser Mail ist unter anderem die Purchase Order Number (kurz PO Number)...
• Forum: Die Delphi-IDE

  AW: Wie muss man die Subsription erneuern?

   
    by Uwe Raabe, 28. Mär 2019
  Normalerweise bekommst du eine Mail mit einem Angebot für die Verlängerung. Genauer gesagt solltest du die längst bekommen haben. Kann es sein, daß die Subscription unter einer anderen Mailadresse registriert ist?
  
  Ansonsten einfach mal an die netten Leute von Embarcadero DE wenden.