Forum: Fragen / Anregungen zur DP
by leddl,
23. Sep 2009
Wenn ich als Kunde bei einem Unternehmen anrufe, will ich aber, dass man sich meinem Problem annimmt. Selbst wenn ich mich (auch wiederholt) danebenbenehme. Im Normalfall hat man dafür als Kunde einen - vielleicht auch nur subjektiven - guten Grund, und durch die durch so ein Verhalten entgegengebrachte Respektlosigkeit wird so jemand dann eher noch wütender als er es sowieso schon war.
Das ist...
Forum: Fragen / Anregungen zur DP
by leddl,
23. Sep 2009
:shock: Ich glaube so jemand hätte seinen Job bei uns nicht besonder lange :shock:
Das ist ja fast noch unhöflicher als seinen Gegenüber anzuschreien, denn das ist hochgradig respektlos... Ich kann mir auch nicht wirklich vorstellen, dass das irgendwelche Spannungen löst. Ganz im Gegenteil!
Forum: Fragen / Anregungen zur DP
by leddl,
21. Sep 2009
Na zum Glück gibt's Frau von der Leyen mit ihrem Verhaltenskodex :mrgreen: