Das Kreuz mit dem Wartungsvertrag / Firemonkey

[jensw_2000]

Zitat:

Zitat von Mavarik (Beitrag 1212802)

Das eigentlich was alle aufregt ist doch aber das mit XE4&iOS erst das Versprechen eingelöst wird, dass wir mit XE2 schon erwartet haben. Genauso "kundenvergraulend" ist natürlich das im Maintenance Vertrag die einige abgeschlossen haben ios nicht mit dabei ist.

Sie hatten es versprochen (schlimmer: verkauft) in XE2, liefern es jetzt nicht "demütig" hinterher, sondern besetzen die Frechheit das zuvor geklaute Feature als neues Major Release mit einem riesen "Marketing-Drumherum" als nagelneues Topfeature zu verkaufen. Und wir Lämmer tapern immer fleißig hinterher und machen die Kasse auf... :twisted:

Zitat:

Zitat von Darlo (Beitrag 1212800)

Mal im ernst, das Mobile Studio funktioniert klasse.

Das kannst Du nach einem Tag ernsthaft schon sagen?

[Darlo]

Zitat:

Zitat von jensw_2000 (Beitrag 1212807)

Das kannst Du nach einem Tag ernsthaft schon sagen?

Knapp 5 Monate ;-) Und seit 2 Monaten bin ich der Meinung dass es klasse ist ;-)

[greenmile]

Es geht meiner Meinung nach nicht um Firemonkey, sondern im die Politik:

Ich kann ja einiges Verstehen. Firemonkey war Buggy, aber: es musste überhaupt etwas rein, damit man die Kunden zumindest ein wenig hält. Damit hätte man leben können, es ging ja irgendwie. Dass es dann in XE3 rausgeflogen ist, war ne Sauerei. Kurz anfüttern, dann weg damit. Ich hatte wegen Firemonkey einen größeren Auftrag und war händeringend auf iOS angewiesen, hatte gehofft dass es in XE3 besser wird. Arschkarte ...

Dass es in XE4 wiederkommt ist ok, es scheint ja gut zu laufen (kann ich nicht sagen, weil ich meine gestern gekaufte Mobile AddOn einfach nicht installieren kann).

Dass nun aber die XE SA Kunden dermaßen über den Tisch gezogen werden, dass ist die Sauerei.

Es steigt kaum noch jemand durch was man wie kaufen muss. Und damit nun noch mehr Profit gemacht wird, wird Mobile einfach ausgelagert, die SA Kunden schauen in die Röhre und zahlen doppelt und dreifach: Einmal 240 EUR zuviel für das Update XE3 => X4, dazu kommt dann nochmal das Mobile AddOn für 450 EUR + dafür dann nochmal eine SA für 150 EUR.

Auf meine Mail, ob man da nicht aus Kulanzgründen preislich etwas machen kann gibt es einfach mal keine Antwort. Daraufhin kaufe ich völlig angep**t Mobile AddOn, zahle sofort weil ich weitermachen MUSS und was bekomme ich? Einen Downloadlink zu XE4. Hei geil, also ne Mail an den Support und, man glaubt es kaum, seit gestern Mittag keine Antwort. Wenn ich mir so etwas bei meinen Kunden leisten würde, dann hätte ich wohl einige viele weniger.

[Mavarik]

Tja, "Leider" sind scheinbar ja so viele Leute so geil darauf, dass alles es sofort kaufen und die die SA hatten sofort das SA-Add-On bezahlen...

Anstatt mal lecker die Trail für 31 Tage zu nehmen um ein Zeichen zu setzen...Und EMBT die Zeit zu geben die Politik zu überdenken... Aber der Zug ist glaube ich schon abgefahren...

Zitat:

Zitat von greenmile (Beitrag 1212813)

Wenn ich mir so etwas bei meinen Kunden leisten würde, dann hätte ich wohl einige viele weniger.

Oder aus dem Geschäft!

Mavarik

PS.: Ach was machen wir hier eigentlich mimimi... XE4 ist der richtige Weg und wir kaufen es ja doch.. Genau wie XE5 im Herbst...

[Lemmy]

Zitat:

Zitat von Uwe Raabe (Beitrag 1212796)

Da die Zeichen so stehen, daß im Herbst dann wohl ein XE5 herauskommt, dann hat man entweder schon XE3 mit seiner SA bekommen oder man bekommt XE5 auch noch mit.

ähm.. habe ich was nicht mit bekommen? Wo siehst Du diese Zeichen, dass im Herbst XE5 kommt? Ich gehe eher davon aus, dass das XE5 nächstes Jahr im April kommen wird. Zum einen sind da nicht so viele im Urlaub (wie im August/September) und außerdem: Was sollen die in 5-6 Monaten denn groß machen?

Nachtrag: Ist aber nur ne Vermutung von mir das mit XE5!!

GRüße

[Mavarik]

Zitat:

Zitat von Lemmy (Beitrag 1212830)

Was sollen die in 5-6 Monaten denn groß machen?
GRüße

Android Support!

[greenmile]

Es soll im September kommen, zusammen mit Android. Sagt man so.

[mkinzler]

Zitat:

Zitat von greenmile (Beitrag 1212833)

Es soll im September kommen, zusammen mit Android. Sagt man so.

Wer ist "man"?

[jbg]

Zitat:

Zitat von greenmile (Beitrag 1212813)

Einen Downloadlink zu XE4.

Das Mobile Studio ist im Installer enthalten, wird aber nur bei entsprechendem Produkt-Key mit installiert.

[greenmile]

Ne es war etwas anderes. Man musste die Mobile AddOn Seriennummer erstmal aktivieren, dann seinem EDN Account zuweisen. Anschließend (und erst dann!) darf man XE4 installieren. Bei der Aktivierung wird dann der EDN Account geprüft und freigeschaltet. Theoretisch. Sitze gerade an der Installation XE4 lässt sich nicht installieren, weil die Seriennummer angeblich ungültig ist. Ein Call ist schon auf dem Weg.