Software für Hilfesysteme gesucht

[sakura]

Hi DPler,

wer von Euch hat Erfahrungen mit Software zur Erstellung von Endnutzerhilfen gemacht und könnte da Lösungen empfehlen? Wichtig wären mir folgende Punkte:

• Import/Export: HTML Help, WinHelp, Word Documents, XML
• Export: PDF, Online Help, e-Books, Print Manuals
• Definition für jedes Topic in welchen Publikationen es erscheinen soll
• Vollständige Unterstützung für Help IDs
• Mehrsprachfähigkeiten

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[xaromz]

Hallo,

da ist wohl RoboHelp von Adobe (ehemals Macromedia) das richtige für Dich. Das benötigt zwar Word bis max. 2003 (kein 2007 :( ) und hat einige Probleme unter Vista (mag nur als Admin und bringt trotzdem Fehler), kann aber echt was.
Ich weiß zwar nicht, wie es mit Mehrsprachigkeit aussieht (habe ich noch nicht gebraucht), aber den Rest Deiner Anforderungen kann das Ding.

Gruß
xaromz

[sakura]

Zitat:

Zitat von xaromz

Das benötigt zwar Word bis max. 2003 (kein 2007 :( ) und hat einige Probleme unter Vista (mag nur als Admin und bringt trotzdem Fehler), kann aber echt was

Dann fliegt es leider schon raus. Alle Entwicklungsrechner bei uns sind auf Vista und Office 2007 ;)

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[xaromz]

Hallo,

ich setze ja auch Vista ein. Es gibt eben nur beim Start eine Fehlermeldung (ein paar DLLs können nicht registriert werden, z. B. msxml3). Und Word 2003 läuft bei mir eben zusätzlich. Es ist zwar lästig, dass man immer erst Word 2003 starten muss, damit es sich registreiren kann (und natürlich umgekehrt Word 2007), aber ansonsten ist das kein Problem.

Ich habe mich übrigens vor einiger Zeit auch mal umgesehen. RoboHelp ist mit Abstand das beste System, das ich bisher gefunden habe.

Gruß
xaromz

[fkerber]

Hi!

Scheinbar gibt es aber eine neue Version, die das kann:

http://www.adobe.com/de/products/robohelp/

Zitat:

Neu: Unterstützung für Microsoft® Word 2007 und Microsoft Windows Vista™

Edit: Da steht auch was von Mehrsprachigkeit


Ciao, Frederic

[oki]

Hi,

ich hab gerade mal bei Adobe rein geschaut. Dort steht unter Systemanforderungen Vista und Word 2007 (neben anderem).

RoboHelp

Aber der Preis ist heftig.

Gruß oki

[sakura]

Okay, dann bleibt das erst mal als eine Erfahrung. Andere Systeme? Es gibt viele, die meine Wünsche erfüllen können, ich will aber wissen, wie Eure Erfahrungen damit sind, nicht einfach nur eine Liste ;)

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[xaromz]

Hallo,

Zitat:

Zitat von fkerber

Scheinbar gibt es aber eine neue Version, die das kann:

http://www.adobe.com/de/products/robohelp/

Zitat:

Neu: Unterstützung für Microsoft® Word 2007 und Microsoft Windows Vista™

wurde ja auch Zeit!

Gruß
xaromz

[s-off]

Hallo,

wir setzen bei uns Help&Manual ein.
In wie weit das allerdings Deinen Ansprüchen gerecht wird, kann ich nicht sagen, da ich selber nicht damit arbeite. Die Kollegen sind aber sehr zufrieden damit :wink:

Hab's nur mal so in den Raum geworfen - vielleicht gibt es ja sogar eine Testversion. Kannst Dich auf der Webseite ja mal umschauen.

Ein paar Features konnte ich auf den ersten Blick erhaschen:

[Edit]
Die Kollegen sind zufrieden damit.
Hier gibt's die Feature-Matrix

[sakura]

Zitat:

Zitat von s-off

wir setzen bei uns Help&Manual ein.

Mit dem liebäugel ich zur Zeit, aber wie gesagt, ich will Erfahrungen wissen, nicht Softwarelisten...

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[s-off]

Zitat:

Zitat von sakura

Mit dem liebäugel ich zur Zeit, aber wie gesagt, ich will Erfahrungen wissen, nicht Softwarelisten...

Hatte in meinem Beitrag oben schon nachgereicht, dass die Kollegen zufrieden damit sind - mehr kann ich derzeit leider nicht bieten, da von denen heute niemand da ist. Kann aber nächste Woche mal nachfragen - obwohl ich denke, dass sich bis dahin schon mehrere zu H&M geäußert haben werden.

[dfried]

Zitat:

Zitat von sakura

Zitat:

Zitat von s-off

wir setzen bei uns Help&Manual ein.

Mit dem liebäugel ich zur Zeit, aber wie gesagt, ich will Erfahrungen wissen, nicht Softwarelisten...

Also wir machen alle unsere Online-Hilfen bzw. Dokumentationen unserer Programme mit Help&Manual und hatten bisher nur gute Erfahrungen. Schick ist auch die Integration in Delphi.

[Trigger2003]

Hallo Sakura,

ich benutze seit ca. 2 Jahren "Help & Manual Standard" zur Erstellung von Kontexthilfe und Handbüchern für sehr umfangreiche Delphiprogramme im kaufmännischen Bereich und bin sehr zufrieden damit :thumb: .

Wie bei jeder Software gibt's zwar ein paar Ecken und Kanten, aber insgesamt habe ich noch nix besseres gesehen. Vorher habe ich jahrelang Doc-2-Help benutzt und auch einige andere ausprobiert (u.a. das kostenlose HelpMaker), aber die kommen IMHO nicht annähernd an H&M ran.

Ich persönlich möchte nie wieder mit einem Help Authoring Tool arbeiten, das die Verwendung von MS Office voraussetzt :evil: .

Deine aufgelisteten Anforderungen kann H&M AFAIK alle erfüllen, XML-Import/Export und Unicode allerdings nur in der Professional Version, die ich für meine Anforderungen nicht benötige.

just my 2 cents

Trigger

[f.siebler]

Moin,

es gibt auch "kleine" versionen von Robohelp, vll. mal mit dem Vertrieb dort in Verbindung setzten? Evtl. reicht ja so eine Version?