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Units / Klassen fürs aufbohren von Firewalls, ala Skype
Servus,
möchte nichts illegales damit machen, aber so wie Skype die Firewalls umgehen, muss es doch auch für den Support gehen. Link von Skype ![]() Das heist, der Kunde A startet eine Software, diese nimmt eine Verbindung mit dem Server auf. Der Supporter der irgend wo sitzt hinter einer Firewall oder nicht, soll den Kunden A helfen und meldet sich auf am Server an, übergibt seine dyn. IP. Schön wäre es wenn der gesamte Datenverkehr direkt ausgetauscht werden kann zwischen Kunde A und dem Support. Somit muss der Support nicht jedesmal die Firewall ändern, bzw. man weis ja auch nicht ob der Support eine feste IP hat. Gibt es da irgend welche Tools, noch besser wäre Units / Klassen oder so... gruß |
Re: Units / Klassen fürs aufbohren von Firewalls, ala Skype
Zitat:
![]() Aber wozu musst du den Firewall umgehen? Wenn es nichts illegales ist, kannst du den Benutzern doch sagen, dass sie dein Programm im Firewall freigeben müssen. |
Re: Units / Klassen fürs aufbohren von Firewalls, ala Skype
Zitat:
Weil wenn ich das selber Programmiere dauert das bestimmt seine Zeit... Zitat:
Es muss nur eine Möglichkeit geben, so das der Support auf das System vom Kunden zugreifen kann, ohne das der Kunde irgend welche Einstellungen vornehmen muss. Vielle kennen das vielleicht, man hat ein Problem ruft irgend wo an, man startet eine Software und der Support kann am Desktop rumdüsen und das ohne irgend welche Einstellungen vorzunehmen. |
Re: Units / Klassen fürs aufbohren von Firewalls, ala Skype
Hi :-)
das Ganze nennt sich TeamView und die verwenden, so weit ich weiß, einen Server mit dem sich die beiden Clients verbinden. Daher muss man auch nichts am Router um konfigurieren. Man muss nur in der Firewall die Software freigeben. Gruß Hudel |
Re: Units / Klassen fürs aufbohren von Firewalls, ala Skype
Das ist auch soweit ok das verwende ich hier und da auch schonmal bei Freunden.
Nur Zitat:
wir wollen das ja für unsere Firma verwenden und dann kostet es schon was. |
Re: Units / Klassen fürs aufbohren von Firewalls, ala Skype
Dann kannst du dir ja mal VNC (Reverse Modus) ansehen. Dann müsst ihr aber etwas an eurer Firewall konfigurieren.
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