EXE-Datei läuft nicht mehr, bringt Fehler in kernel32.dll

[jlanger]

Hast du schon mal versucht den Fehler bei deinem Kunden mit Remote-Debug (RDebug) zu finden?
So habe ich schon manchen Fehler entdecken können, der nur bei einem bestimmtem Kunden aufgetreten ist. Ist echt eine Supersache, allerdings muss man dafür eine TCP/IP-Verbindung zum Kunden haben (Einwählverbindung oder Internetverbindung müsste also auch gehen, ich hatte immer LAN-Verbindungen).

[FBrust]

Hallo jlanger,

nein, tut mir leid, der Kunde hat ein VPN, in das ich nicht reinkomme/reindarf.


Gruß
Frank

[FBrust]

Guter Einwand, Stanlay,

habe ich auch schon nachgefragt, aber (laut Aussage des Kunden) wurde auf den Rechnern nichts geändert. Das muss ich ihm halt glauben, da ich es nicht überprüfen kann.

Gruß

Frank

[Stanlay Hanks]

Hast du eventuell den gesamten Text der Fehlermeldung zur Hand? Vielleicht hilft das ja weiter.

Man liest sich, Stanlay :hi:

[FBrust]

Hallo Stanlay,

ich habe vom Kunden die angehängte TXT-Datei bekommen, sieht für mich aus wie eine Liste von Dateien, vielleicht kann ja jemand von Euch was damit anfangen.

Ich habe die Datei als "appcompat.txt" bekommen, die Änderung der Endung in .xml stammt von mir.

Gruß
Frank

[Christian Seehase]

Moin Frank,

wenn Du eine Möglichkeit dazu bekommst (beim Kunden), könntest Du mal mit Hilfe von RegMon/FileMon (www.sysinternals.com) überwachen, was beim Programmstart alles geschieht.
Wenn Du das mit dem Ablauf bei Dir vergleichst könntest Dir das vielleicht weiterhelfen.

[SirThornberry]

benutzt du das gleiche Betriebssystem wie dein Kunde? hab irgendwie nur gefunden das der kunde xp nutzt aber nicht was du hast. Eventuell hast du ja eine Api-Funktion eingebunden die unter XP nicht vorhanden ist. Hat der Kunde XP-Professional oder XP-Home??

[FBrust]

Hallo,

danke für Eure Antworten.

@Christian Seehase: Das wird leider nicht gehen, da der Kunde ca. 400 km von mir entfernt ist...

@SirThornberry: Der Kunde nutzt Windows XP Prof. und Windows 2000. Ich habe das Programm bei mir unter
Windows 2000 SP3 und Windows 2000 SP4 laufenlassen, da ging es. Mag natürlich sein, dass er Windows 2000 mit SP2 oder kleiner hat, aber ich glaube nicht, dass die Änderungen so gravierend waren, da, wie gesagt, die neue Programm nur mit der BDE umgeht (Datensätze kopieren).

Wie auch immer, ich habe jetzt einen Teil der neuen Sachen in eine ältere Quelltextversion (so was hebt man ja auf...) eingebaut und taste mich jetzt langsam vor. Ich werde jedenfalls berichten.

Grüße
Frank