Hallo liebe Community,
ich habe aus dem CHIP-online-Advendskalender den PDF Experte 8 Ultimate kostenlos bekommen. Jetzt mein Problem: er stürtzt sofort beim öffnen einer Datei oder von sich selbst ab (PDF Experte 8 Ultimate Editor funktioniert nicht mehr) -
Fehlermeldung:
Code:
Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: PDFEditor.exe
Anwendungsversion: 8.0.360.0
Anwendungszeitstempel: 4f85ac0b
Fehlermodulname: KERNELBASE.dll
Fehlermodulversion: 6.1.7600.17206
Fehlermodulzeitstempel: 50e6605e
Ausnahmecode: c06d007e
Ausnahmeoffset: 0000c41f
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: fa78
Zusatzinformation 2: fa78d7f45ef86ecbc3938dcb50454dbe
Zusatzinformation 3: 025c
Zusatzinformation 4: 025ccd012bfa014d6fdb55dec3630462
Kann mir da jemand helfen? Deinstallieren, Installieren und CCleaner habe ich schon ausprobiert!
Liebe Grüße
loirad