Vielleicht solltest du als Entwickler/Vertreiber der Software zusätzlich einen "Vermittlungs-Server" (zentral für alle Kunden) zur Verfügung stellen, der hilft, die Verbindung zw. App und PC herzustellen, so dass eine dynamische
IP beim PC kein Problem mehr ist. Wie z.B. bei TeamViewer registriert sich der PC bei deinem Server bekommt dann so eine Nummer. Die App registriert sich beim Server, man gibt diese Nummer ein und die App bekommt die Infos/
IP für den PC, so dass sie sich verbinden kann.
Wie müsste denn so ein Vermittlungsserver aufgebaut sein? Muss man dazu zwischen Intranet-Server und Internet-Server eine
TCP-
IP-Verbindung aufbauen und halten und allen Datenverkehr darüber weiterleiten? Also einen HTTP-Request einpacken, ins Intranet schicken, dort auspacken, Zielserver aufrufen und die Antwort wieder einpacken und zurück....