Debuggen von reproduzierbaren aber nicht nachvollziehbarem Fehler

[bernerbaer]

Ich habe folgendes Problem, bei einem Kunden wirft mein Programm beim Beenden einen EInvalid Pointer Fehler, eigentlich nichts Spezielles, wird irgend ein Zugriff auf ein Objekt sein das nicht mehr existiert, aber jetzt das Problem. Der Fehler ist klar reproduzierbar, aber, nur auf genau diesem Rechner, bei einem theoretisch identischem Rechner (gleiche Hardware, gleiches OS, gleicher Virenschutz) beim selben Kunden (in Moskau) und bei all meinen Testrechnern mit den unterschiedlichsten OS und Hardwareausstattungen kann ich den Fehler nicht reproduzieren, auch von andern Kunden habe ich noch nie eine Rückmeldung erhalten, die auf diesen Fehler hindeuten (das Programm ist ca 600x im Einsatz). Wie debuggt man so einen Fehler?