Delphi für Linux wohl erst ab Enterprise

[Uwe Raabe]

Zitat von Lemmy:

Nach dem letzten Angebot meinen Wartungsvertrag zu verlängern, der mal eben für die selben Leistungen (wirklich neu sind lediglich die 3 zusätzlichen Supportanfragen) das doppelte kosten soll,

Dann solltest du darum bitten, daß man dir eine neues Angebot ohne den Premium-Support macht. Soweit ich weiß, sind die Vertriebs-Mitarbeiter angehalten, diesen bei jeder Verlängerung erstmal mit reinzupacken. Ist aber in keiner Weise obligatorisch.

[Daniel]

Zitat von Uwe Raabe:

Dann solltest du darum bitten, daß man dir eine neues Angebot ohne den Premium-Support macht.

Genau das habe ich hier auch gemacht - binnen 2 Stunden lag ein neues, entsprechend reduziertes, Angebot vor.

[Mavarik]

Zitat von Daniel:

Zitat von Uwe Raabe:

Dann solltest du darum bitten, daß man dir eine neues Angebot ohne den Premium-Support macht.

Genau das habe ich hier auch gemacht - binnen 2 Stunden lag ein neues, entsprechend reduziertes, Angebot vor.

Genau

Zitat von EMBT EMail:

Thanks for writing back! That's just Platinum Support which is optional.

Please find a revised quote without premium support & with further
discounted Multi-year options attached herewith.

[Lemmy]

Zitat von Uwe Raabe:

Zitat von Lemmy:

Nach dem letzten Angebot meinen Wartungsvertrag zu verlängern, der mal eben für die selben Leistungen (wirklich neu sind lediglich die 3 zusätzlichen Supportanfragen) das doppelte kosten soll,

Dann solltest du darum bitten, daß man dir eine neues Angebot ohne den Premium-Support macht. Soweit ich weiß, sind die Vertriebs-Mitarbeiter angehalten, diesen bei jeder Verlängerung erstmal mit reinzupacken. Ist aber in keiner Weise obligatorisch.

das ist nun wirklich kein Problem. Allerdings fehlt dann ein für mich wichtiger Part, der bisher beim Wartungsvertrag dabei war: Updates auch für ältere Versionen. Damit war ich frei nicht ständig die neueste Version einsetzen zu müssen, diese Freiheit fehlt jetzt und damit hat sich auch die Wertigkeit des Wartungsvertrags nachhaltig verändert. Das mag selbstverständlich für andere anders sein....

[Uwe Raabe]

Zitat von Lemmy:

Updates auch für ältere Versionen. Damit war ich frei nicht ständig die neueste Version einsetzen zu müssen, diese Freiheit fehlt jetzt und damit hat sich auch die Wertigkeit des Wartungsvertrags nachhaltig verändert. Das mag selbstverständlich für andere anders sein....

Ich muss gestehen, daß ich bei Erscheinen der bisher veröffentlichten Updates für ältere Versionen diese schon nicht mehr gebraucht habe, da ich alle Projekte bereits auf die neueste Version migriert hatte. Insofern ist diese Option zumindest für mich relativ wertlos.