RAD-Studio 10.2.2 erschienen

[HDeppenmeier]

Zitat von Uwe Raabe:

... Ganz selten ist mal etwas Positives zu lesen.

Was Positives von mir : Embarcadero war zwischen Weihnachten und Sylvester aktiv mit meinem Fall beschäftigt. Mein Lizenzproblem konnte nach einem weiteren Telefonat mit dem Renewals Team gelöst werden - seit gestern ist die Update Subscription für "meine" Lizenz endlich aktiv. Ich habe mich bei meinen direkten Kontaktpartnern herzlich bedankt und hoffe, daß mir / uns in gut 10 Monaten nicht nochmal etwas Ähnliches passiert.

Was die statistischen Betrachtungen hier betrifft (9 von 10 Entwicklern bei uns sind ja nicht beeinträchtigt / die meisten Delphi Benutzer sind ja zufrieden), so wünsche ich Euch nur, daß Ihr nie zum "Rest" gehört.
Mein "Einzelschicksal" war jedenfalls sehr nervig und zeitraubend - das kann auch durch statistische Betrachtungen leider nicht weggebügelt werden.

Also : einen guten Rutsch und ein gesundes, erfolgreiches 2018 !

Henrich.

[stahli]

Na das sind doch gute Nachrichten.

Wer weiß, ob das auch ohne den Thread hier funktioniert hätte. (Ich sehe gerade zufällig "The Butterfly Effekt". Vielleicht versuche ich mal, ob das ohne den Thread hier geklappt hätte )

Positive und negative Erfahrungen auszutauschen ist auf jeden Fall sinnvoll.
Ich habe aber auch meine eigenen mit XE3 und die sind mir noch sehr präsent.

[Delphi-Laie]

Gab es nicht wenigstens eine kleine Entschädigung für die entstandenen Unanehmlichkeiten?

[HDeppenmeier]

Zitat von Delphi-Laie:

Gab es nicht wenigstens eine kleine Entschädigung für die entstandenen Unanehmlichkeiten?

Der Händler hat einen Nachlass im nächsten Jahr in Aussicht gestellt - wird meine Arbeitszeit wohl nicht ausgleichen, aber immerhin.

Als Firma und als Team ist es für uns essentiell, dass embarcadero solche Probleme zuverlässig beheben kann, damit wir alle langfristig + dauerhaft mit der gleichen / möglichst aktuellen Version arbeiten können. (Wenn die Fehlerbehebung etwas zeitnaher erfolgt wäre, hätte wahrscheinlich niemand etwas von meinem Problem mitbekommen).

Daher "reicht es mir schon", wenn ich meine bestehende Lizenz / mein bestehendes EDN-Konto weiter verwenden kann (Alle alten Versionen, Lizenzschlüssel, E-Books, Goodies der Vorversionen bleiben erhalten).
Der "Worst Case" (eine "neue" Lizenz) hätte für mich wahrscheinlich eine Menge Arbeit bedeutet. Ich habe auf insgesamt drei Rechnern diverse Delphi Installationen (unterschiedlicher Versionen) aktiv. Wenn ich die inklusive der Komponenten neu installieren müsste, hätte ich jetzt noch zwei Tage was zu tun - selbst ein Schlüsseltausch hätte wohl ein bisschen gedauert.

Ich bin schon so (mit der reparierten / korrigierten Lizenz) zufrieden - da zwischen Anfang November und kurz vor Weihnachten ja keine Updates erschienen sind, habe ich so nur ein paar Tage Delphi 10.2.2 verpasst .

Henrich.

[Uwe Raabe]

Habt ihr denn wenigstens die Ursache für das Problem ermitteln können? So eine Lizenz verflüchtigt sich ja nicht einfach so von selbst.

[HDeppenmeier]

Zitat von Uwe Raabe:

Habt ihr denn wenigstens die Ursache für das Problem ermitteln können? So eine Lizenz verflüchtigt sich ja nicht einfach so von selbst.

Wie schon beschrieben : die von uns bezahlte Update Subscription ist für eine falsche PID aktiviert worden, also für eine fremde Lizenz. Wer da wo die falsche PID eingetragen hat, das werde ich wohl kaum herausbekommen. Ich erfrage jetzt nur noch meine "richtige" PID, damit ich nächstes Jahr sowas nicht wieder erlebe und die PID vor dem Kauf der Update Subscription vergleichen kann.

(Die PID kann man als Lizenznehmer selber nicht so einfach herausfinden, sie steht aber z.B in den "Renewal Quotes" von Embarcadero und auch in der Auftragsbestätigung meines Händlers, hat z.B. die Form 109NNNN (N=Ziffer) und dient wohl unter Anderem zur Zuordnung der gekauften Update Subscription zu der eigentlichen Lizenz. Also : wenn die Update Subscription geklappt hat, war die PID im Angebot richtig ).

Die bezahlte Update Subscription war da und aktiv - nur eben nicht bei meiner Lizenz. (Sie hat sich also nicht verflüchtigt - sie war nur falsch "gelagert").

[mensch72]

Ja PID's sind lustig,

wir hatten zu einer ausgelaufenen Subscription in 2017 ein "SpecialHyperSuper" Upgrade von Pro->Ent gemacht(was ja nebenbei auch gleich wieder mit 1J Subscription war&ist).

Ein paar Wochen später kam von Emba ne Mail, ob wir denn nicht unsere abgelaufene Subscription für "jetzt" nur ganz billig Geld doch noch verlängern wollten...
- ähm da sind wir ins Zweifeln gekommen, ob Emba hoffentlich beim Upgrade zuletzt die "richtige"(ausgelaufene) Pro Lizenz mit einer neuen Ent-Serial versehen hat(wir haben/wollen ja auch weiter noch unsere aktiven ProVersionen mit bis 2018 gültiger Subscription)
- da habe ich den Spieß umgedreht und zum Emba Mitarbeiter ganz nett geschrieben, das wir zum Angebotspreis gerne bestellen, wenn er uns doch bitte die zum Angebot gehörige "Pro-Serial" nennt... da dämmerte dem wohl auch das eventuell im Lizenzsystem was nicht stimmt... ein paar Tage später kam dann ein "Sorry". Emba hatte festgestellt, das trotz Ent.Upgarde unsere vorherige (nun alte) ProSerial weiter ohne Subscription als voll aktiv bei denen gelistet war


Hätten wir das letzte Angebot sofort bezahlt, hätten wir also eine weitere zusätzliche aktive ProSubscription für ganz wenig Geld gehabt... bei Emba arbeiten also auch nur Menschen!!!

[sh17]

Kann man bei dem Dark-Theme irgendwie die rote Wellenlinie farblich anpassen (die unter nicht gefundenen Bezeichnern gezeigt wird)? Ich hab es bissl mit rot