Delphi 10.3 - Hilfe nicht installiert

[Uwe Raabe]

Zitat von Sherlock:

Obacht!
Nicht die Teilnehmer durcheinander bringen. Whookie und AJ_Oldendorf sind zwei verschiedene Leute, hoffe ich.

Das ist mir nicht entgangen Ändert aber nichts an der Aussage.

Zitat von MEissing:

Dafür braucht man einen Support Vertrag ("Update Subscription")

Ist das nicht eigentlich ein Installationsproblem und sind Support-Anfragen zur Installation nicht unbegrenzt und ohne Supportvertrag möglich?
https://www.embarcadero.com/de/support

Zitat:

Wählen Sie Registrierung und Installation für die Lizenzübertragung an andere Benutzer, für die Erhöhung des Registrierungsvolumens und für sonstige Fragen zu Registrierung und Installation. Produkt-Support steht Kunden mit einem gültigen Supportvertrag für produktspezifische Probleme zur Verfügung.

[Delphi.Narium]

Kann man die Delphihilfe eigentlich auch außerhalb von Delphi nutzen?

Wenn ja, funktioniert das?

Wenn nein, funktionieren andere Hilfen oder liegt auf den Systemen ein prinzipielles Problem mit der Anzeige von Hilfen vor?

http://docwiki.embarcadero.com/RADSt...TML-Hilfetypen

[MEissing]

Zitat von Uwe Raabe:

Zitat von Sherlock:

Obacht!
Nicht die Teilnehmer durcheinander bringen. Whookie und AJ_Oldendorf sind zwei verschiedene Leute, hoffe ich.

Das ist mir nicht entgangen Ändert aber nichts an der Aussage.

Zitat von MEissing:

Dafür braucht man einen Support Vertrag ("Update Subscription")

Ist das nicht eigentlich ein Installationsproblem und sind Support-Anfragen zur Installation nicht unbegrenzt und ohne Supportvertrag möglich?

Doch. Ja. Natürlich.... du hattest den Link auf das Case-Management gelöscht, worauf ich mich bezog

[AJ_Oldendorf]

Whookie und ich sind auf alle verschiedenen Personen
Die Help Files liegen auf der Platte (*.chm) und diese kann ich auch öffnen.
Ich werde demnächst mal ein Case beim Support aufmachen. Daten habe ich eigentlich noch, melde mich bei dir (@MEissing) falls ich sie doch brauche. Update Subscription ist natürlich vorhanden.

[AJ_Oldendorf]

Habe beim Support ein Case geöffnet und mit denen ein wenig hin und hergeschrieben.
Lösung ist gefunden worden.
Problem ist, dass das Migration Tool die Registry Pfade von Tokyo nimmt (ich habe die Settings von Tokyo übernehmen wollen) und da auch die Pfade für das Hilfe System enthalten sind. Installiert man nun Rio auf einem neuen PC (wo niemals Tokyo drauf war), dann werden trotzdem die Pfade von 19.0 gesetzt und damit geht die Hilfe nicht.

Bug Report habe ich aufgemacht:
https://quality.embarcadero.com/browse/RSP-23475

[jaenicke]

Genau wegen solcher Befürchtungen habe ich das Migration Tool lieber gar nicht erst benutzt. So weiß ich genau was eingestellt ist und damit bin ich bisher auch sehr gut gefahren...

[GPRSNerd]

Kann in der Registry als Workaround einfach korrigiert werden unter:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Embarcadero\BD S\20.0\Help\HtmlHelp1Files

Hier alle Einträge von "19.0" auf "20.0" umstellen, z.B.:
C:\Program Files (x86)\Embarcadero\Studio\19.0\help\Doc\codeexample s.chm
->
C:\Program Files (x86)\Embarcadero\Studio\20.0\help\Doc\codeexample s.chm

[AJ_Oldendorf]

Fehler existiert in D10.4 immernoch.
Neuen Bug-Report aufgemacht. Bitte voten...

https://quality.embarcadero.com/browse/RSP-29517