Forum: Datenbanken
by Delphi.Narium,
20. Feb 2019
Ja, natürlich. In solchen Fälle setz' ich mich notfalls auch mal 'ne Stunde zum Anwender und lass mir die Arbeit Schritt für Schritt zeigen und genau erklären (egal, ob ich es schon weiß oder nicht, ob's banal ist oder nicht).
Kann mich an einen ähnlichen Fehler erinnern:
Ab und an wurde ein Satz nicht gespeichert. Nur bei einem Anwender.
Ursache: Banal, einfach, doof und schlecht...
Forum: Datenbanken
by Delphi.Narium,
20. Feb 2019
Es geht nicht um Schuldzuweisung, sondern einfach darum, sich mal dazu herabzulassen und den Anwender um Hilfe bei der Fehlersuche zu bitten. Der weiß nunmal eher als der Programmierer, wann ihm Daten verloren gegangen sind. Es ist extrem hilfreich, sich diese Information zu beschaffen.
Dann geht dashier alles deutlich einfacher:
Derweil: Anwender können verblüffend oft Hinweise geben, die...
Forum: Datenbanken
by Delphi.Narium,
19. Feb 2019
Prinzipiell ja und natürlich ist das auch die erste Wahl. Erst wenn die scheitert, man also (wie hier einen sporadischen) Fehler nicht lokalisiert bekommt, dann muss man eben auch mal vor dem Bildschirm nachfragen, wann genau das passiert. Dass die Angabe zu diesem "Genau" durchaus sehr unpräzise sein kann, ist nunmal halt Programmiererleben. Da muss man durch ;-)
Forum: Datenbanken
by Delphi.Narium,
19. Feb 2019
Denke mal, das p80286 mit seiner Aussage sinngemäß recht hat, Frauen verhalten sich einfach nicht so trottelig, wie die Kerle "gehobenen Alters". Fehlersuche bei Softwareproblemen, die ggfls. nicht direkt in der Software, sondern eher bei der Bedienung liegen (oder ursächlich mit der Art der Bedienung zusammenhängen können), ist mit Frauen deutlich einfacher, da sie fachlich oft deutlich...