Delphi 10 Seattle Update 1 erschienen

[mkinzler]

Leider bin ich nicht berechtigt, obwohl ein aktive Subscription habe.

[Daniel]

In meiner Liste der "Registered User Downloads" wird es mir auch nicht angezeigt, aber die o.g. Updates kann ich laden - zumindest das für das RADStudio ist hier gerade am Installieren.

[mkinzler]

Seit bei mir bei XE8 eine "negative Laufzeit" (Ablauf vor Anfang), habe ich mit jeder Version das Problem, dass die Supscription nicht als aktiv erkannt wird.

[Darlo]

Ebenfalls keine Berechtigung....

[MEissing]

Für alle die, die eine Subscription haben, aber den Download nicht starten können oder auch eine "negative" Subscription haben:

Bitte wendet euch an den Support.

[Bernhard Geyer]

Zitat von MEissing:

Für alle die, die eine Subscription haben, aber den Download nicht starten können oder auch eine "negative" Subscription haben:

Bitte wendet euch an den Support.

Könnte Emba nicht mal selbst schauen was hier nicht passt? Es ist ja scheinbar ein mehr oder minder systematischer Fehler.
Würde auch weniger Support verursachen als wenn jetzt hunderte mehr oder minder gleiche Supportfälle geöffnete werden?

[DeddyH]

[arnof]

Zitat von MEissing:

Für alle die, die eine Subscription haben, aber den Download nicht starten können oder auch eine "negative" Subscription haben:

Bitte wendet euch an den Support.

Hallo,

ich glaube nicht, das sich jeder Kunde an den Support wenden soll. Bei mir geht es auch nicht (Not Authorized), ich habe erst im Okt die Subscription verlängert.

Ist wohl ein generelles Problem. Bei den Downloads (My Registered User Downloads) wird es auch nicht angeboten!

[Sir Rufo]

Zitat von https://plus.google.com/115305402824...ts/fHrnXEvJPbg

Zitat von Marco Cantù:

We'll add XE8 registered uses to the download group, might take a few hours, though. Also, we plan adding the ISO-based install, I think it is being uploaded today. Remember this is an uninstall/reinstall process.

Ah, ja ...

[Daniel]

Nur für's Protokoll: Wenn man das Update erstmal hat, dann geht es flüssig durch. Der Web-Installer hat bei mir die alte Version selbstständig entfernt und dann die neue Installiert - alle Packages und Komponenten blieben erhalten.