Wird Delphi bald nur noch im Abo mit Wartung vertrieben?

[baumina]

Sind wir denn schon wieder bei "Delphi stirbt?"

[mm1256]

Zitat von baumina:

Sind wir denn schon wieder bei "Delphi stirbt?"

Hoffentlich nicht! Die "Delphi-Mörder" werden allerdings nie aussterben. Aber, um bei den Floskeln zu bleiben: totgesagte leben bekanntlich länger.

Abgesehen davon werde ich mein Abo wahrscheinlich nicht mehr verlängern und für die Mobile-Entwicklung etwas anderes nehmen. Werbemails verschicken können sie (EMBA) gut, aber einfache Mails zu Updates schaffen sie nicht. Da fühlt sich auch keiner angesprochen. Auf meine Mails habe ich noch nicht mal eine Antwort erhalten. So ernst kann es ihnen also mit der Kundenpflege nicht sein. Es geht wohl nur mehr um Abo, Abo, Abo... Vielleicht lernen sie aber noch was dazu.

[MEissing]

Zitat von mm1256:

Auf meine Mails habe ich noch nicht mal eine Antwort erhalten.

Wann? Wohin?

[mm1256]

Zitat von MEissing:

Zitat von mm1256:

Auf meine Mails habe ich noch nicht mal eine Antwort erhalten.

Wann? Wohin?

z.B. am 13.02.2016 13:01 an Herrn Moebus.

Zitat von Herr Moebus:

Ich habe Ihre Mail als Anlass genommen, diese an die intern verantwortlichen Stellen in Technik als auch Marketing weiterzuleiten.

[MEissing]

Zitat von mm1256:

Zitat von MEissing:

Zitat von mm1256:

Auf meine Mails habe ich noch nicht mal eine Antwort erhalten.

Wann? Wohin?

z.B. am 13.02.2016 13:01 an Herrn Moebus.

Zitat von Herr Moebus:

Ich habe Ihre Mail als Anlass genommen, diese an die intern verantwortlichen Stellen in Technik als auch Marketing weiterzuleiten.

Also ich sehe da eine ANTWORT?!?

[mm1256]

Zitat von MEissing:

Also ich sehe da eine ANTWORT?!?

Ja, die Antwort ist "ich bin nicht zuständig, habe es weiter geleitet..." und das sogar an zwei zuständige Stellen. Aber keine der Beiden Stellen fühlt sich offensichtlich zuständig. Sonst hätten sie sich die Mühe gemacht, innerhalb eines Monats zu antworten.

Sorry, aber Politiker können es genauso gut

[Der schöne Günther]

Wird das wieder eins der Themen wo ich am Anfang noch Hoffnung hatte "Oh, hier bekomme ich Infos" mit und spätestens ab Seite zwei geht es wieder um Politiker, Callcenter und was auch immer?

[MEissing]

Zitat von mm1256:

Zitat von MEissing:

Also ich sehe da eine ANTWORT?!?

Ja, die Antwort ist "ich bin nicht zuständig, habe es weiter geleitet..." und das sogar an zwei zuständige Stellen. Aber keine der Beiden Stellen fühlt sich offensichtlich zuständig. Sonst hätten sie sich die Mühe gemacht, innerhalb eines Monats zu antworten.

"Ich bin nicht zuständig" hat Tim in keinster Weise geschrieben... das ist deine persönliche Interpretation.

Moment mal:
- Ich habe dir hier geholfen
- Du hast es bis heute nicht geschafft, dich dafür zu bedanken.
- Stattdessen Hohn und Spott bekommen

Wenn wir jeden Vorschlag kommentieren würden, bräuchten wir (weltweit, geschätzt) ca 30 MAs, die nur auf Kundenvorschläge antworten.

[bernau]

Zitat von MEissing:

Zitat von mm1256:

Zitat von MEissing:

Zitat von mm1256:

Auf meine Mails habe ich noch nicht mal eine Antwort erhalten.

Wann? Wohin?

z.B. am 13.02.2016 13:01 an Herrn Moebus.

Zitat von Herr Moebus:

Ich habe Ihre Mail als Anlass genommen, diese an die intern verantwortlichen Stellen in Technik als auch Marketing weiterzuleiten.

Also ich sehe da eine ANTWORT?!?

Matthias, das ist Sarkasmus pur.

Genauso gut kann man einen Ansagetext eines Anrufbeantworters als Antwort auf eine Frage bezeichnen. Ist es aber nicht, weil die Frage selber thematisch nicht beantwortet wurde. Für mich ist die Frage von mm1256 bis heute somit "nicht beantwortet".

[stahli]

Ich finde den Ansatz eigentlich akzeptabel.
Quasi so wie es DevExpress macht. (?)

Man kauft ein Produkt und kann 12 Monate Updates beziehen (und dann auf Wunsch kostengünstig 12 Monate verlängern).

Das ist klar und übersichtlich.


Die Fragen bezüglich Delphi sind dann:
- Passt die Qualität?
- Werden Fehler schnell und unproblematisch bereinigt?
- Stimmt der (Gesamt-)Preis? (da alle Updates kaufen müssen, können die ja vielleicht günstiger kalkuliert werden)

AGB-Stolperfallen wären jedenfalls reduziert.