Englischsprechender Embarcadero Mitarbeiter ruft wegen Maintenancevertragsablauf an

[samso]

Ich habe da eher gegenteilige Erfahrungen gemacht. Ich hatte (zumindest laut der Emba-Datenbank) meine Delphiversion damals bei SOS-Softwareservice gekauft. Wohl aus diesem Grund habe ich weder eine E-Mail noch einen Anruf wegen der Vertragsverlängerung bekommen. Daraufhin habe ich ein Angebot bei Emba-Deutschland angefordert und ein Angebot erhalten das vor Fehlern nur so strotzte (Angebotsfrist endete vor dem Erstellungsdatum, Anschrift stimmte nicht). Eine Anfrage wegen Korrektur wurde nicht mehr beantwortet. Damit war das Thema für mich dann auch beendet. Vielleicht kaufe ich mir 2027 mal wieder eine neue Version, falls es Delphi dann noch geben sollte.

[Glados]

Zitat:

also insofern alles ganz normal und seriös.

Nachdem was ich hier alles gelesen habe, geht es mittlerweile nicht mehr um die Eigenschaft seriös zu sein oder nicht. Es geht viel mehr darum, wie aktuell wegen dieser sehr unfreundlichen und auch unseriösen out-gesourceten Callcenter-Mitarbeitern Kunden vergrault werden.