Was tun bei schlechter Scan-Qualität

Marmoriert meine ich in dem Sinne: Wenn man das Papier gegen das Licht hält sieht man ja die Maserung / Struktur / Marmorierung durchschimmern. Und diese - das ist das Problem - taucht jetzt auch in den Scans auf (oft nur am Rand des Blattes, manchmal aber auch auf dem ganzen Blatt).

Wenn man vermeiden will, daß außer dem Gedruckten z.b. auch Teile der Rückseite oder eben die Papiermaserung mit eingescannt werden, verwende einen schwarzen Karton, der die gesamte Auflagefläche abdeckt. Weißes Papier oder weißer Karton lassen noch zu viel Licht durch, ein schwarzer dagegen keines mehr. Damit wird sichergestellt, daß ausschließlich das Licht, das der Scanner auf das Papier wirft, Verwendung findet und keine anderen Lichtquellen das Resultat verfälschen können.

Zitat von Jumpy:

Über die Scantreiber-Einstellungen haben wir dann (mit und ohne die Hilfe des Kodak-Suppots) versucht gegen zu steuern. Das geht auch teilweise gut, vor allem am Rand kann man das nachträglich weiß machen, aber oft funktioniert das nur eine Zeit lang. Irgendwann (oder es liegt vllt. auch mal an einer anderen Papiersorte/-dicke) verschlimmern diese Änderungen das Problem nur und man muss wieder an den Einstellungen rumspielen. Das Problem dabei ist, dass der Support da auch nicht wirklich helfen kann, da ich aus Datenschutz nur irgendwelche Dummy-Seiten scannen kann, wenn die sich aufschalten, aber nichts was so normalerweise durch die Dinger gejagd wird.

Es gibt bei den Scannern ja vielfältige Einstellmöglichkeiten, wie du selbst bereits bemerkt hast. Diese Einstellungen können das Scan-Resultat enorm beeinflussen, sonst wären sie ja irgendwie sinnfrei. Auch meiner persönlichen Erfahrung nach sind diese Optionen notwendig, denn die einzuscannenden Orginale sind zumindest bei mir sehr unterschiedlich: Farbvorlagen, Graustufenvorlagen, Buchseiten, Handschriften, Druckerzeugnisse, Originale mit (Druck) und ohne (Foto) Raster, Zeitungsausschnitte, Scans für OCR, große Vorlagen (passen nicht ganz auf die Auflagefläche, weshalb der Deckel nicht geschlossen werden kann) usw. Ohne diese Einstellmöglichkeiten wäre es zumindest mir nicht möglich, alle Scanresultate, die ich meist zur Dokumentenverwaltung benötige, zu optimieren. Deshalb bietet meine selbstentwickelte Dokumentenverwaltung auch zahlreiche Optionen an, um das Scan-Resultat nachträglich zu verbessern. Meist genügt aber schon die richtige Einstellung im Scanner-Modul. Häufig bieten diese Module die Möglichkeit, bestimmte Konfigurationen unter einem bestimmten Namen abzuspeichern. Das würde ich euch empfehlen: Legt entsprechende Konfigurationen an, die bei bestimmten wiederkehrenden Vorlagentypen ausgewählt werden können.

Kürzlich hatte ich z.B. das Problem, daß ich eine übergroße Vorlage mit offenem Deckel einscannen mußte und das Licht der Schreibtischlampe einen Teil der Vorlage so stark ausleuchtete, daß das Resultat am Bildschirm an diesen Stellen völlig unleserlich war. Wenn ich mal wieder ein bissel Geld übrig hab, besorg ich mir einen A3-Scanner, da passen dann die meisten Sachen drauf. Das Problem ist nur: Wenn man wie ich sehr häufig sehr viel einscannt, leidet das Glas mit der Zeit unweigerlich und man braucht, ist man auf saubere Scans angewiesen, einen neuen Scanner.

**haentschman**

@Perlsau

Zitat:

verwende einen schwarzen Karton, der die gesamte Auflagefläche abdeckt.

...der verwendete Scanner ist ein Dokumentenscanner. Der hat keinen Deckel und kein Glas zum Auflegen. Wenn überhaupt läßt sich das Ergebnis nur über die Einstellungen des Scannertreibers beeinflussen. Ein Blatt dahinterlegen geht jedenfalls nicht da das Ding einen Einzelblatteinzug hat.

**Jumpy**

Danke soweit für die Ideen.

- Treiber wurden (zunächst) nicht geändert, sind aber mittlerweile auf dem neusten Stand, Problem aber immer noch da.
- Es geht um hunderterlei Dokumente aus hunderterlei Quellen, d.h. es gibt nicht "die" Papiersorte. Klar, dass wenn z.B. was sehr dünnes (wie z.B. AU's) gescannt werden, kann man mal die Einstellung anpassen, aber für 08/15-80g-Papier-weiß sollte man doch egal was für eine Papiermarke ein vernünftiges Scanergebnis erwarten dürfen.
- Die Geräte werden alle 2-3 Tage mit original Kodak-Reinigungstüchern gereinigt. Was man damit nicht reinigen darf sind die "Fenster" der Scanleiste und ich habe ein wenig die Befürchtung, dass man diese doch mit dem feuchten Tüchern gereinigt hat und das jetzt die Folge ist, wobei die Damen mir aber sagten, dass Sie eigentlich nur die Rollen reinigen. Aber könnte es daran liegen? Die Scheiben/Scanleisten sind aber keinesfalls deswegen feucht oder so, falls ihr das denkt.
- Hab auch mal alle Treiber usw. neu installiert, Einstellung auf Werkstandard zurückgesetzt usw. hat nicht geholfen.

Zitat von haentschman:

Moin...

[nur meine Meinung]
Bei einem Gerät für knapp 900€ (Amazon), der beruflichen Verwendung, den beschriebenen Problemen würde ich die Garantie für Komplettausch in Anspruch nehmnen bzw. Geld zurückverlangen. Die investierte Zeit (Personalaufwand für Korrekturen) steht in keinem Verhältnis. Wir sprechen ja nicht über eine Scanner der privat nur mal aller halben Jahr benutzt wird sondern über ein Profigerät.
[/meine Meinung]

Das ist auch meine Überlegung, aber ich wollte vorher nochmal ein paar Meinungen einholen, ob nicht doch der Fehler bei uns liegt. Aber alle von euch soweit genannten Punkte habe ich mittlerweile bereits ausgeschlossen (war halt das, was ich mir auch überlegt hatte).

**himitsu**

Mit Tesafilm das Schwarze hinter das Weiße kleben.
Unsere Dokumentenskanner mucken bei Büroklammern und Heftklammern nicht rum und ziehen dann auch mehrere Blätter zusammen durch.

Den weißen Streifen gegenüber dem Scannerkopf kann man schwarz überkleben.
Wird nur bei einigen Duplexscannern etwas schwierig und den automatischen Weißabgleich sollte man dann natürlich auch abschalten.

Ein Scanner von mir war einfach irgendwann defekt und bekam den Weißabgleich nicht mehr hin,
aber Meistens ist es nur irgendwas am Scanner/Einstellungen.

**Jumpy**

Zitat von himitsu:

Mit Tesafilm das Schwarze hinter das Weiße kleben.
Unsere Dokumentenskanner mucken bei Büroklammern und Heftklammern nicht rum und ziehen dann auch mehrere Blätter zusammen durch.

Den weißen Streifen gegenüber dem Scannerkopf kann man schwarz überkleben.
Wird nur bei einigen Duplexscannern etwas schwierig und den automatischen Weißabgleich sollte man dann natürlich auch abschalten.

Ist ein Duplex-Scanner. Mag also daran liegen, dass sich die beiden Scan-Leiseten genau gegenüber liegen. Es gibt wohl ein Zubehörteil mit dem man eine Seite zukleben/zumachen kann, aber das kann man nur aus Übersee bestellen (hab noch keinen dt. Lieferanten gefunden). Die Papierführung ist da sehr ausgeklügelt und ich habe bei einer selbst gebastelten Lösung bedenken, da Papierstaus auszulösen. Aber selbst wenn, wäre das nur um die Theorie, dass es daran liegt, zu testen. Dauerlösung wär es nicht, weil wir schon oft beidseitig scannen müssen.

@hathor: Wir benutzen den Universaltreiber der 2000er Serie, da der mehr Einstellmöglichkeiten bietet, und da sieht die Oberfläche anderes aus als in deinem Bild. Aber wir haben das Rücksetzen auf Werkseinstellung usw. auch bereits versucht, ohne große Verbesserungen.

Zitat von haentschman:

@Perlsau

Zitat:

verwende einen schwarzen Karton, der die gesamte Auflagefläche abdeckt.

...der verwendete Scanner ist ein Dokumentenscanner. Der hat keinen Deckel und kein Glas zum Auflegen. Wenn überhaupt läßt sich das Ergebnis nur über die Einstellungen des Scannertreibers beeinflussen. Ein Blatt dahinterlegen geht jedenfalls nicht da das Ding einen Einzelblatteinzug hat.

Dann nehm' ich natürlich alles sofort zurück und behaupte das Gegenteil

(Hätte der TE auch angeben können ...)

**himitsu**

Zitat von Jumpy:

Ach ja, der scanner heißt Kodak i2600.

50 Blatt A4 im Dokumenteneinzug die alle nach knapp einer Minute eingescannt sind. (per Hand kommt man da mit Nachlegen nicht hinterher

)

**jobo**

Ich hatte mal einen Scanner (Consumer Bereich), der irgendwann.. nach einem Umzug.. sehr schlechte Bilder produziert hat, obwohl er relativ neu war.
Ums kurz zu machen, nach dem Umzug habe ich ein falsches Netzteil angesteckt, etwas zu schwach. Die Spannung ist ständig zusammengebrochen und hat wellenartige Effekte auf den Scans produziert...

Ansonsten fällt mir noch ein jegliche Art von Materialfehler / Ermüdung:
Glas/plastik vergilbt
Leuchtmittel vergilbt / verstaubt(!)
usw.

Neuste Treiber bedeutet nicht, das alles gut ist. Auch hier kann viel in die Hose gehen (obwohl das Gerät schon Jahre auf dem Markt ist). Z.B. Mechanismen zur automatischen Verhinderung des Kopierens von (neuen), (deutschen) Banknoten, z.B. der neue 10er oder so, also vielleicht mal alte Treiber probieren..

Ich weiß, das hier viel (Rechen-)aufwand getrieben wird, um scheinbar selbstverständliche Ergebnisse zu produzieren (600 dpi erfasst nun mal die Faserstruktur), Kontrast, Weißabgleich, Papiersorten, usw. Da ist ein Haufen Filtertechnik im Spiel und es genügen Kleinigkeiten, das System aus dem Gleichgewicht zu bringen.
Kann natürlich auch sein, dass so billige Geräte mal einen Serienschaden haben, wenn es gleich bei mehreren synchron auftritt.