Delphi Lizenz ungütlig und Lizenz erhöhen von Emba verweigert

[Rapunzel]

Hallo,

ich habe ein Problem mit meiner Delphi 11 Installation an meinem Arbeitsplatz. Gestern Abend wurde beim Herunterfahren durch den IT Support ein Windows 10 Update und was weiß ich noch auf meinem PC installiert. Heute morgen versuche ich Delphi zu starten. Es öffnet sich jedoch nur der Lizenzmanager. Ich soll mich doch bitte registieren. Und das vor dem ersten Kaffee. Ich habe herausgefunden, dass durch das Update der Computername geändert wurde. Also habe ich den Namen wieder auf den alten Stand gebracht und im Lizenzmanager eine Slip Datei geöffnet. Dort steht aber weiterhin ungültiger Account oder User. Ich vermute, dass der Lizenzmanager immer noch denkt, dass Delphi hier auf einem anderen PC installiert wurde.

Daraufhin habe ich den Emba Support angeschrieben und darum gebeten, die Anzahl der Lizenzen zu erhöhen. Das wurde mir aber gerade verweigert, weil wir keinen gültigen Wartungsvertrag mehr haben. Ich soll mich an das Account Management Team wenden. Der Service soll ganz abgeschafft werden. Bedeutet das am Ende des Tages, dass ich die bezahlte Lizenz ohne Wartungsvertrag nie wieder auf einem anderen PC installieren kann, ohne zuvor einen neuen Lizenzvertrag abzuschliessen? Habt ihr bitte einen Tipp für mich, wie ich jetzt weiter vorgehen kann? Gibt es einen Weg, die alte Lizenz irgendwie zu deaktivieren, so dass quasi ein PC wieder frei wird?